怎样做出更好的选择——《悦享听·财务自由之路》
昨天我们聊了在团队中出现推诿、拖延、目标不能达成，个人的执行力不够、情绪化这些工作和生活中的问题，这些表面问题的背后核心问题是什么呢？
是缺乏个人责任。
比如说抱怨，它的本质是转移自己的问题，通过在周围的人和环境上找到借口来合理化自己的处境。所以我们要多问一些能够承担责任的问题，这样能真正提高个人和团队的效率。
我们所说的问题背后的问题是一个工具，是通过改进个人问话的方式来帮助我们每个人培养个人勇于负责的精神。当我们选择做一个有责任感的人，你会感到那生命会更充实、更愉悦、更有安全感，因为你开始有对生活的掌控感了。
关于个人责任，在我身上发生的最好的故事是在十几年前的事。当时我是参加供应商公司的乘游轮奖励旅行，原定是户籍所在地东三省和新疆的伙伴去日本，其他省市的去台湾。因为当时东三省和新疆是不能办去台湾的旅游通行证的，但是后来经公司跟公安部沟通，这四个省的特批可以办入台旅行通行证了，所以我急急忙忙赶回家办证，当时虽然说是公安部特批的，而且加急给办了，但时间已经非常紧了，因为我们那个县城肯定需要把资料再递到省里去办。
所以我一下火车就到县城办证的地方，跟工作人员说要办去台湾的旅行通行证，那个工作人员当时像看外星人似的，他说：“拉倒吧，咱这办不了旅行通行证。”我跟他说：“我们是公安部特批的，你没有接到通知吗？”这回他看我不像看外星人了，像看神X病似的，他说：“公安部是你家开的？没接到通知。”
这样我只能回去，等过了两天打电话说接到通知了能办，但办的时候我填收件地址的时候填错了，填的是老家的地址没有填北京，直到我们第二天就要出发去上海，第三天就要登船了，我还没拿到通行证。
这时我们供应商公司的员工所展现的敬业和负责精神让我至今难忘：
从北京到哈尔滨公司的同事十几次的沟通，跟层层的办证部门沟通，然后跟邮政局沟通，最后确定了邮件在发往七台河的路上，省公司的同事就赶往七台河去接这个快件，他们告诉我照常出发。我第二天赶往上海入住酒店后，公司的同事说快件已经拿到了，正赶往哈尔滨的机场，要坐当天夜里的飞机飞往上海，那我当天晚上睡觉前能接到信息。
由于暴雪飞机推迟起飞，所以第二天上午我们到了游轮码头，我也不知道飞机有没有飞过来，在排队快排到检查口的时候，哈尔滨的同事找到我把通行证递到我的手里，说马上要坐赶回去的飞机了——我至今还不知道中间往返奔波的同事叫什么名字，但整个过程中没有一个人抱怨我把地址填错的事，都在全力以赴想办法解决问题。
我相信在很多人面对类似状况的时候最多的想的是：这么大个人怎么还会填错呢？那公安部门啊，包括邮政部门啊，是那么好沟通的吗？尤其是在当时，因为不是就我一份啊，全国那一年的海外旅游是超过一万多人，就是黑龙江的也是不少的，这些同事的工作量是非常巨大的，那你说在工作劳累的时候这么想是不是觉得情有可原啊？但是如果这样想，不仅对工作和情绪只能带来负面的影响，而且对现状一点帮助都没有。
所以我们把这类问题就称为错问题，原因是提出这些问题既没有正面积极的作用，又缺乏行动的力量，这些问题其实也跟个人责任的精神背道而驰的，因为每个问题都在暗示其他人或者其他某事而应该为问题或状况负起责任。
但是你发现没有：这些不正确的问题往往正是最早进入我们头脑的，在碰到问题、情绪沮丧或者面对某种挑战的时候，一般人往往先产生负面和防卫的反应，这时最先出现在脑海中的就是这样的错问题。
那如果我们从好的方面来讲的话可以这样想：碰到困难的时候正好是提高我们解决问题能力的时候，别人不理解你、打击你甚至给你制造障碍，实际上恰恰给你提升了前进的动力。
当我们脑中浮现错问题的时候我们可以选择接受，然后就会衍生出很多抱怨，我们也可以选择拒绝并且提出更好的、更有责任感的问题，比如：
我怎么样能够改变现状？
我应该如何尽自己的力量来支持我的团队？
所以问题背后问题的精髓就是借由提出更好的问题立刻作出更好的选择，而正是由于每个人的选择不同才造就了个人事业的差异。
我们今天播音的重点就是：借由提出更好的问题、更能承担责任的问题来做出更好的选择。
〖感悟分享〗
责任为钥 选择为门
在团队和个人生活中，问题的核心往往在于缺乏个人责任。抱怨、拖延和目标未达成等表面问题的背后，是推卸责任和逃避选择的行为。约翰·米勒的《问题背后的问题》提醒我们，通过提出更有责任感的问题，我们可以改变现状并做出更好的选择。
主人公十几年前的旅行经历中，因通行证地址填错而面临无法登船的困境。供应商公司的同事没有抱怨或推诿，而是全力以赴解决问题，展现了高度的敬业精神和责任感。这种态度不仅解决了问题，也让我深刻体会到责任的力量。
当我们面对问题时，最先浮现的往往是错的问题——那些推卸责任、抱怨他人的问题。然而，这些问题只会带来负面情绪和无助感。相反，提出更有责任感的问题，如“我如何改变现状？”或“我如何支持团队？”，能够激发行动力和解决问题的动力。
责任为钥，选择为门。通过承担个人责任并提出更好的问题，我们能够做出更明智的选择，推动个人和团队的成长。正是每个人的选择不同，才造就了事业的差异和人生的高度。
