建造并进化，你的机器.....

你现在已经了解这部机器的两组关键的零部件——文化和员工，让我们谈一谈对机器进行管理和改善的原则。

像操作一部机器那样，进行管理以实现目标

无论用什么方式，更高层次的的角度都有助于你设计目标、建造机器来实现目标。

改进机器，解决问题

在你成功地诊断出阻碍你达成目标的问题后，你需要设计出解决问题的路径，而设计应建立在对问题深入和精准理解的基础之上。

（因此，诊断非常重要）

01 建造你的机器

如果你仅仅集中于手头的每件任务或案例，就会受困于逐一应对的局面。

相反，你应该更多考虑自己在做什么样的事情及其原因，从手头的事例中提炼出相关的原则，把流程系统化，从而相当于建造出一部机器。

与完成手头的任务相比，建造机器要花费大约两倍的时间，但是一切终有回报，机器可以通过学习和提炼经验使得未来的工作更加有效。

02 把原则和落实原则的方法系统化

一定要把你认为最重要的原则变成行为习惯，并帮助别人也这样做。

 认真思考你做决策所依据的标准，据此建造优秀的决策机器。

03 好的计划应该像一部电影脚本

你对于场景的设计想象越生动丰富，演出效果就越能符合你的计划要求。

a 让自己一段时间置身于“痛苦的位置”，更深入地理解你为什么而设计。

b 设想其他可能的备选机器及其运行的结果，然后做出选择。

c 不仅要考虑第一轮的后果，更要考虑第二、第三轮的后果。

d 定期召开会议，让公司像瑞士钟表一样精准运行。

e 一部好的机器要考虑人可能并不完美这一因素。

04 设计是一个循环往复的过程，在不满意的“现在”与美好的“未来”之间有一个“不断努力”的阶段

“不断努力”的阶段包括检验各种流程和人员，看看哪些做的好、哪些做得不好，在不断反复中学习，逐步实现理想的系统化设计。

05 在设计组织结构时，要围绕目标而不是围绕任务

给每个部门赋予一个清晰的工作重点，并配置必要的资源以利于实现目标，这使得针对资源配置所做的诊断变得简单直接，还能够避免角色错位。

a 自上而下地建设组织。

b 每个人都必须由一位有可信度的、奉行高标准的人来监督。

c 金字塔塔尖上的人应当有管理直接下属的技能和专注力，并对下属的工作有深入的理解。

d 在设计组织时，运用五步流程是通往成功的捷径，不同员工能在不同步骤发挥良好作用。

e 不要让一个机构去适应员工。

f 要考虑机构的规模多大为宜。

g 按照“万物引力”定律，以最合乎逻辑的办法来划分业务部门及其下属部门。

h 让各部门尽可能自给自足，以便控制所需的资源。

i 为保证联络和沟通顺利，高级管理人员与基层管理人员的比例、基层管理人员与其直接下属的比例应控制在一定范围。

j 在设计中要考虑继任计划和培训安排。

k 不要仅盯着你自己的工作，还要关注如果你不在场，工作会如何开展。

i 为确保正确完成关键任务，宁要“做两遍“而不要”二次确认“。

m 使用顾问要明智，防止过度依赖顾问。

06 描绘出一幅金字塔形的组织架构图，任何两条由塔顶向下链接塔底的线不应产生交叉。

07 必要时可建立“护栏”，但最好不要有“护栏”

08 保持战略规划不变，在环境允许的情况下可以进行适当的战术微调

09 保持适当的监控，让谎言没有可乘之机。

10 报告路线和职责描述要尽可能清晰

11 要知道几乎做每件事所花费的时间和资金都比你预期的要多