如何打造一支能打的团队

      你的团队能打吗?这个往往是领导者最头疼、难以回答的灵魂问题。每个leader都希望自己拥有一支所向披靡的团队,而检验这个团队的质量如何,最好的方法就是放在项目中,看其在面对多变的市场、不确定的危机过程之中表现如何,是否可以以团队作为单位,高效的处理问题,实现团队价值。

      说起来容易做起来难,能打的团队不是组建出来的,而是打造、磨合出来的,我们经常会发现,领导靠着个人魅力聚集各路英豪,每个人拿出来都是精英,但组成团队之后却无法将聚焦优势,无法将每个人的能力最大限度发挥,本来1+1>2 的问题,偏偏变成了1+1< 2 的结果,造成这样窘境的原因是什么呢?

      打造一支团队不得不说从招募开始说起,在招募过程之中,一定要本着公平公正的原则去找合适的人,这里说的合适并不仅仅看其在某领域中的基础技能,更多的是要看其意志品质,找能做事情的人呢,而不是找完成工作的人,这里区别很大,大多数的应聘者能力都不弱,技能水平很强,安排到的任务往往可以保质保量的完成,但是我们现实生活中大多数面临的是不可预知的难题,而非按部就班的完成工作,在面对不确定性问题时候,是否具有主人翁意识是关键,只有那些具有坚定的信念、能够接受牺牲、奉献的人才是合适的团队成员。所以现代社会对应聘者要求已经不只是停留在技术能力上,基础能力是硬指标,与此同时还要看其意志品质以及面对困难的态度。

      组建好一支团队后,需要领导者清晰的详细的了解每个人的能力、性格、背景,综合评估,将合适的人放到合适的岗位之上,人无完人但同时其一定拥有优势,如何在团队最大限度发挥其优势,就要把它安排在最适合他的环境岗位。选对人是管理者的睿智,而用对人则是管理者的管理艺术。

      本身在搭建团队的时候,每个人的能力都会是在一个标准之上,在保证招聘质量的前提下,,让所有人有平等的话语权至关重要,在团队中每个人都扮演着重要角色,如果为了团队着想有任何观点,就要鼓励去表达。在这样的团队之中,不会有等级差异更不会有攀比抱怨,每个人都是就事论事、对事不对人,这里还需要要求团队的所有成员在表达观点时候注意表达结构,需要拿事实、拿数据、拿例子来支持其所表达的观点,高效的进行沟通,每个人不仅可以在自己的岗位中发挥自己的主观能动性,同时还可以主动的去思考、去补位,自发的去分担看上去“分外”却与自己团队密切相关的事情,凝聚力的大前提就是拥有平等的平权的沟通氛围。

      应对多变的市场,最重要的就是准备好自己,为什么有很多优秀的企业或个人,都可以以不变应万变?为什么在面临市场的危机都可以从容面对?原因很简单,那就是他们在遇到各种问题之前已经做好了充足的准备工作,不断的优化工作流程,不断的搭建防御堡垒,去揣测预判未来有可能面临的不确定因素做好预案,将基础的事情训练成无需思考便可形成的固定模式,降低边际成本。清晰的了解自己团队能力所在,测试团队极限,这样就可以在面临各种困难的时候,快速反应做到临危不乱。

以上四点:招募、匹配、平权、准备是打造一支能打的团队基础,真正开始面对挑战时候,如何应对则是重中之重。

      培养团队每个人的敏锐的洞察力。解决问题不难,难的是拥有一双发现问题的眼睛。往往我们在周而复始一尘不变的体系里,很难发现其本身可能存在的潜在问题,当危机或者变化到来前期,没有敏锐的嗅觉感知到其风险,往往成为拉垮团队的重要因素。管理学中有个词叫做态势感知,态势感知并不是简简单单的收集数据,而是全面对关键信息进行分析,了解其含义,再根据分析结果进行有效行动方案。态势感知对团队个人要求极高,需要不断的训练观察力,不断的培养好奇心以及反应力,但同时拥有态势感知的团队,往往会先人一步,在“开站”之前做好充分的“应战准备”。

      团队成员发现问题,在讨论、决策的过程中,高效的同级沟通起到了关键作用。如何将个人发现的问题,快速传递给团队其他成员至关重要,团队里每个成员都需要具备主人翁意识,将所发现的问题以及自己的想法以同级别的方式沟通表达出来,形成信息交换,保持让团队中的每一个人都在同一个认知水平,这样才能提高整体效率。前面所说的同级对话,就是需要让每个人可以用团队听的明白听的懂的方式去表达观点,实现有效沟通,成功的将信息进行传递。能做到团队高效沟通,这个和之前的平权政策的制定,密不可分,只有大家平权,那么每个人才能从大局观出发,提出自己的建议,发表自己的观点。如果你的团队做不到扁平化管理,那么至少也要做到信息互通有无,公开所有信息,为团队开通有效的反馈渠道,只有团队中的每一个人都了解现实情况,才能避免效率低下,决策失误。

      领导者要有放手意识,尤其是遇到困难的时候,需要集结全团队的力量去共抗难关,对于团队里的每一个人员来说,及时补位是非常重要的能力,很多时候你发现如果领导出现什么状况,整个团队就乱了套了,团队每个人综合素质都是达标的,任何岗位的员工,除了完成本岗位工作外,还应该具有强烈的整体意识,在遇到困难的时候,不要成为旁观者而是要成为参与者或者承担者,这样团队才能拧成一股绳,共同面临难关。作为领导者,需要无条件相信你的队友,作为团队一员则需要相信领导的判断,相信自己的能力,有担当去以团队目标为大前提,自己的本职工作保障的前提下,去补位来让团队保持在正确的轨道上航行。

      培养团队在处理棘手问题时候,建立直面问题、侧面迂回思考方式。遇到问题是要面对的,但是未必要需要硬碰硬,调整好策略,思考问题的延展可能性,寻找底层逻辑,确定关键因素,有技巧的面对问题,也许会获得意想不到的效果。

      能打的团队还需要具备快速回血能力。对于失败本质来说,其实并不可怕,可怕的是在面对挫折时候无法快速回复,可怕的是因为害怕担心失败而无所作为。培养团队优秀的抗压能力以及平衡的心态是团队领导者重要工作之一,尤其是在严重打击后,能否快速回血,回到应有的团队水平,则是体现了团队的韧性。需要不断灌输解决问题的意识:本来我们就生活在一个产生问题、解决问题、再产生问题、再解决问题的死循环里,面对困难的时候,不要惧怕,要勇于挑战,勇于面对,因为这就是非常简单的成长路径。只有做你不擅长做的事情,你才能有进步、才能有成长,如果只做信手拈来的事情,恐怕只会停滞不前,跟不上节奏,最终被其他人所取代。

      打造一直能打的团队并不容易,需要不断的培养和磨合,团队整体需要具备倾听、表达、决策、执行的平衡素养。做到这个十分不容易,能够可以在不同阶段适时调整平衡个人状态,需要不断的练习。在别人发别观点的时候,进行倾听同时建立思考;需要表达观点的时候需要有据可循有理可讲;需要去定方向时候果断进行决策;决策方向确定后坚决执行。在实践过程中试错,不断的迭代,降低试错成本,从而优化方案,运用于未来决策之中。能打的最基础是团队整体意识,主人翁意识,团队成员智商、情商以及逆商全面发展,不断成长,具备成长型思维。而这种培养方式,往往也能让团队中的每一个成员快速汲取营养、个人成长迅速,赋能团队的同时又能高效的提升自己。

      团队的打造是门学问,需要团队每一位成员思想高度统一达成共识,在能力相当的前提下,发挥主观能动性,以团队为整体大局观的思考问题,共同为团队创造价值。尝试搭建并磨合出这样的团队,多方受益,关键因素已经表明清楚,管理者需要多用心去思考怎么去实现,找到好的方法, 这样高价值的团队你也值得拥有!

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