一、管理的目的是什么
从最早亨利·法约尔说管理是计划、组织、指挥、协调（现在变成了领导）和控制，到沃伦·本尼斯对领导力的研究，再到精益生产精简结构的设计。
管理无一不是在让企业提高生产效率和质量来满足市场的需求。
说白了，管理就是要让企业能够活下去，活得好，活得长远。
《管理百年》这本书讲述了近百年以来管理的变化和迭代。究其本质你会发现，管理技术的迭代来自于市场和科技的逼迫，不断产生的。
二、什么是管理
过去的一个世纪，见证了管理极富戏剧色彩的起源。管理已经形成了一种专门的职业。它是一种可以从方方面面详加分析和评论的事业。如今，没有哪家组织、哪一种活动跳得出管理的范畴，逃得过管理的掌控。
管理无所不包。当然，不同组织里的管理存在差异——因为组织使命决定了组织战略，组织战略又决定了组织架构。但很多区别主要体现在应用方式上，根本原则却没有太大的不同。因为所有组织的管理者都要花费大致相同的时间处理人的问题——而人的问题，放到哪儿都一样。事实上，不管管理的是软件公司、医院、银行还是军队，管理的工作内容只会有10%的不同。而这10%的不同，是由组织特定的使命、特定的文化、特定的历史及其特定的语汇所决定。剩下的工作则大同小异。
那么管理到底是什么？是推销、决策、行政管理、激励、分析、预算还是卓越的领导艺术？这些都是管理，但管理又不止于此。管理是一个复杂、高度个性化，而且真正全球化的行业。管理之所以能成为一门独立的职业，正是因为它愿意被各种观念推着走。而20世纪90年代，真正的大观念是“企业再造”，再之后是知识管理和智力成本。也就是说，要研究把明智的观念转化为最佳实践的道路。
管理就是管理人性
