随着互联网与移动互联网的高速发展，极大改变了人们的消费理念，餐饮行业也随之变革，无人智能餐厅，将是餐饮行业变革需要迈出的一大步。
怎样开一家无人智能餐厅呢?
我认为，首先要了解食客的痛点，提炼其需求，才能更好的为消费者服务，从而令消费者满意。再者，重要的是要了解这个行业的痛点和自身模式的痛点，当下，谁能解决这些痛点，谁就最有可能成为这个行业或模式的头部。如果痛点得不到解决，在不久的将来，再厉害的营销也只不过是吸引来更多的差评而已。
开一家无人智能餐厅关键点之一，体验
1.感官上的体验
感官体验不单单只是装修和出餐呈现，而是以下五个维度的体验
①装修独特，可以是舒适的，极度现代简约的，可以是极赋科技感的，这是视觉体验。
②舒服的音乐，可以播放着令人放松的轻音乐，这是听觉体验。
③舒适桌椅、餐具，可以用独具一格的桌椅或餐具等设计，令顾客难忘，这是触觉体验。
④饭香扑鼻，向成都火锅店一样，还未进店先闻饭香，这是嗅觉体验。
⑤可口的饭菜，菜品口味是一个餐饮店的立命根本，这是味觉体验。
2.食客的情感体验
情感体验是建立品牌忠诚度的关键因素，为顾客做好情感体验的赋予，甚至可以培养出新的餐饮习惯。
3.文化的体验
我们都知道海底捞的文化是什么，服务文化
杨记兴臭鳜鱼品牌，徽派文化
上海小南国餐饮，沪上文化
卤菜文化、粤菜文化……
