成长|争吵,成长的力量

最近和朋友接了一个跨国培训项目,项目难度不大,两人都有相关主题的培训经验,且都做的不错,所以刚开始觉得难度不高,简单易行。
但真正到了项目启动阶段,在课程结构开发时就出现了问题。我们对各自曾经的培训内容和设计思路都坚信不疑,但两种培训内容在结构上又不相融,这就意味着一定得要放弃或选择性放弃一些内容。而且我们两人在同一个主题上都有各自的逻辑与思路,遇到这种情况的时候,习惯性的出现了以下行为:抛出看到的对方逻辑的盲点或误区,以证明对方是错的;紧接着,摆出自己的逻辑,以证明自己是对的。
这样的行为在我们两之间无限单曲循环,争论了近一个小时,都没有任何的结果和改善。
如果继续这样争下去,整个晚上没有结果不说,也许两个人都会有不好的感受和情绪,其实,这时我已经觉察到他和我都产生了不耐烦和焦躁的情绪了。
怎么办呢?
这时,我进入了自我对话状态.
我问自己说:
Q:你有什么感受?
A:胃里觉得有一团气,自己感觉到烦躁和不耐烦的情绪;
Q:这是你想要的状态和结果吗?
A:当然不是。
Q:你原本希望的状态是怎样?
A:顺利的达成共识,解决问题,完成大纲。
Q:现在怎么做能实现你的这个理想状态和结果?
A:我需要先冷静一下,不要陷入在事情和争吵之中。
于是,我先停止了说话,从情绪和时间中抽离出来,看了下手机,转移了注意力,以便让自己完全平静。这叫做积极暂停,暂停了争吵和情绪。
接着,我冷静来思考,我们争吵的目的,不是为了证明自己是对的,对方是错的,而根本想要解决的是达成共识,完成大纲。
欧多克,应该怎么办呢?
这时不能期待影响他人,那么就先从自己下手。
我又问自己:
Q:你的内容一定最适合这个项目吗?
A:好像不是呢,
Q:那么他的内容和你的相比,谁的会更适合呢?
A:好像他的更适合这个项目。
Q:为何觉得他的思路更适合这个项目呢?
A:因为他的方案是基于这个行业、并有大数据的支撑,虽不是为企业,但至少是为行业定制开发的,所以比你的更加适合这个项目。
Q:那么你能接受用他的思路进行主题框架的搭建吗?
A:好像可以接受
Q:还有哪些地方你觉得可以再修改,让这个方案更精进呢?
A:我们可以再讨论下。

有了这样简短的自我对话后,我居然对刚刚的争论点觉得可笑。
于是我主动提出:
我觉得用你的思路好像更好,第一它基于行业开发,有深厚的对行业背景的了解和掌握;第二,我愿意敞开心胸,接受新的理论逻辑和方法,给自己一个成长的机会;3、这套理论在同行业已经有过尝试,我们的风险更小。
说出这些话后,朋友都楞住了。认为我前后态度对比太大。

有了这样的改变,结果不言而喻,我们在后面的项目讨论中,超级顺利,不仅快速达成了共识,还把原本计划明天完成的工作进行了完成。

从这次冲突中,我有以下感悟,在此与大家分享:
1、接项目的时候,实现说好,如果我们在项目推动过程中,大家有不舒服的感受,一定真实、客观的进行阐述,不藏着、噎着;
2、项目过程中,尝试放下固有观点与立场,告诉自己一句话:“也许他是对的,先听听他怎么说”,这样打开自己的心灵与耳朵,才能听到对方坚持的原因与意图;世界上并不是非黑即白,还有很多五彩斑斓其他的可能性,所以保持开放的心态,给自己的世界留出更多可能性的发生。
3、对事不对人,无论吵得多么厉害,主语一定是事件本身,不能针对双方个人~
4、争论结束后,可以增加一次争论复盘,总结在争论中我们做的好或不好的地方,如果下次怎么做会做的更好。

这样的几个完整流程下来,不仅双方的争论能得到解决,同时大家相互间的理解、配合、感情都会更上一层楼。
所以这样的争论解决方式,你学会了吗?
欢迎大家留言、拍砖~

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