最近学习了骏君的《玩转轻营销》,书中通篇采用类似便签读书法的“理论——案例——实战”讲述顺序,使得书本内容极具实操性。
笔者学习营销七年,以自身所学知识体系,将书中部分内容进行基础的理论解构,向理论方向延伸,强化自己的理解,相当于把书“读厚”。
第一章《颠覆传统营销模式的“轻营销”》中,介绍了“轻营销”概念,里面包含不少新营销理念的时代特征和发展趋势。
总结网络环境下的新营销趋势,有如下七点:
趋势一:传统媒体与新媒体的融合
在今天,人们现在很难判断得出接触到的媒介信息究竟来自纯互联网基因媒体还是传统基因媒体,更多的是传统媒体和纯互联网媒体经过一轮轮转型升级和洗牌兼并后的整合媒体。
传统基因媒体在一次次行业转型和升级之后,进化成今天的模样,今天的很多电子新闻、报刊平台可能来自传统纸媒,今天的很多网络节目制作人是传统广播电视台,今天依然能在市场上生存的传统基因媒体大多数不是人们所看到的表面那样;而纯互联网基因媒体也经过一次次迭代进化成今天这样。
趋势二:个人影响力的不断放大
这是互联网时代发展的一个重要风向标,随着网络社交平台与社交能力的不断发展,个人影响力被互联网不断放大,产品口碑影响力被互联网放大。
在这个时代下,用好互联网营销工具,能用较低的成本达成传统营销方式下高额广告投入带来的效果。
趋势三:传播去中心化——多中心化
互联网对人们社交方式产生了巨大的影响,每个人都有机会在短时间内成长成为信息的中心,也催生了众多以所在社群为辐射范围的个人品牌。
首先,互联网社交平台的发展使得每个人的社交范围能够更广。
第二,互联网媒介能使品牌的传播更加多维度、更加立体——更多的维度使得品牌间的区分能够更加细致感性,更细的区分使得多元化成为必然。每个人都有机会展现自己完全独一无二的领域,每个人都有机会成为某个网络社交圈中的“专家”或者KOL。这也是个人影响力不断放大的一个重要原因。
第三,智能手机和各类媒体手机端的发展,使得人们能更多的利用闲暇的碎片时间进行社交和传播。碎片化的社交意味着人们平时会更多的关注经过自己筛选的社交圈和所关注的某些社交对象,而不是去一些大型官方媒体里刷海量的信息。
趋势四:“传统”营销原理被更加多样化的应用
营销本身是一件以人为本、以目标顾客为中心的工作,在传统商业环境下,很多针对目标顾客的精准营销思想没有足够的资源、技术条件去实现,而在互联网大数据时代,完善的数据为精准营销和强化顾客体验都有了强有力的支撑。
趋势五:更有效率、更有效益的营销
相对于按时段和播放量计费的传统媒介,按流量计费的互联网媒体使得宣传更加有针对性,投入也更有效益。相对于动辄数百万元的传统官方媒体宣传投入,互联网高度多元化的媒体使得宣传投入的门槛大大降低。
趋势六:互动式受众沟通取代传统的单向输出式
传统媒体向受众传播信息,受众反馈周期漫长,成本较高。需要通过官方媒体背书,高投入、长时间的广告轰炸才能获得受众信任。
而在新媒体时代下,每个传播对象都能多途径的了解产品,并与产品营销人员、产品经理进行深度链接,甚至主导产品的开发。由于口碑影响力的放大,目标用户甚至是通过自己身边的另一个目标用户接触到品牌,相当一部分用户身边熟悉的人在为品牌进行背书。
趋势七:市场调研愈加重要,以人为本的营销思维将在一段时间内引领趋势
营销从来都是一件以人为本、以目标顾客为中心的工作。在传统商业环境下营销行为更多的被局限在广告宣传和促销活动中,而这两种营销工具都是通过广撒网的方式获取人群中的那一小部分目标顾客。在互联网大数据时代下,海量数据的被发掘使得目标用户精准画像成为可能,而根据目标用户的生活习惯乃至更多与品牌看似不相干的用户参数,精准推送品牌信息实现用户沟通,在用户被海量信息轰炸的今天,是产生流量和成交订单的关键。