读《软技能》——“高效能人士做对了什么”的一点点感悟

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01

今天阅读《软技能》 第二封信:高效能人士做对了什么,作者为吴军老师。

这封信告诉我们要培养能判断清楚哪些事情不能做的能力。

这个不禁让我我想起了前几天发生在自己身上的一件事情。

集团正在建设一个信息系统,建设完成后会推广到下属所有子公司、子子公司等。

为了降低推广风险,起初先选择几个子公司作为试点,当前已经进入测试验证阶段,预计2、3个月后会大规模推广其他子公司。

为了保证即将启动的大规模推广工作顺畅开展,集团的IT部门要求我策划一场4月份的培训,让子公司关键用户提前熟悉系统管理理念和功能。

我一顿骚操作把培训策划方案编写完毕,然后给我的直接上司进行汇报。

然后一顿批。一方面,因为当前测试任务非常重,协调不出来人员作为讲师参与授课。另一方面,推广也是分批进行,这次培训针对哪些公司,哪些人都没确定,不会达到预期的培训效果。

最后,上司总结说,现在大家手头工作非常多,做任何事情之前一定先考虑意义和价值,不要做无用功。

结合到这封信的内容,我在判断清楚哪些事情不能做能力方面还需要继续提升。

02

至于如何培养预先做出准确判断的能力,吴军老师也给出了几个建议:

  1. 把自己变成一个有效的反馈系统。
  2. 培养自己的同理心
  3. 保持自己的敬畏心
  4. 剥离情感

1.把自己变成一个有效的反馈系统

这个没啥捷径,就是多做事、做踩坑、多总结。这里重点就是多总结,也就是要培养复盘的能力。

上级安排一项任务后,我们都会积极主动完成,但是大部分情况下,完成就是完成,没有意识去复盘、去总结。

当下次再来一项类似的任务后,又会重头开始。一方面,工作效率降低,另一方面,也很难有能力站在高的角度整体看待这件事情。

关于复盘,大家可以到网上找找相关介绍材料,早掌握,早收益。

另外,如果接受到的任务之前没有接触过,不要直接干。可以先请教前辈或者到网上找找相关信息。别忘了使用大模型(ChatGPT、文心一言等)辅助我们。

2.培养自己的同理心

也就是换位思考。

每个人的能力、见识、所处的环境都不同,我们要站在对方的角度考虑事情。

比如说我上面关于培训策划方案,我不能站在我的角度,把我想要听的内容列入到课程中,而应该站在学员的角度。

而且,学员所处的岗位不同,培训内容也要做调整。我们不可能给公司领导培训软件开发,对吧。

3.保持自己的敬畏心

都说人要充满自信,但是不能过于自信。

比如我们平时能跑3公里,可以尝试5公里,但是不要过于自信直接挑战 10公里。

对于这个世界和社会,我们应该时刻保持敬畏之心,能力越强,资历越老,越是如此。

对于自己力所不能及的事情,就不要去做了;即使要做,也要在做之前先把技能练好。对于自己力所能及的事情,做起来也要留三分余。

4.剥离感情

俗话说“医不自医,人不渡己”。医生在给自已或亲人看病时,因为过分的关注而往往会出现很多误判及各种忧柔寡断,变得不会看病。

同样的,在进行某些事情的决策时,如果不剥离感情,不一定能做出正确的选择。

估计很多人身边都有类似的例子,作为第三者给身边人家庭纠纷、感情纠葛解惑时,说的头头是道,绝对一大圣人,但是当事情发生在自己身上时,处理的一塌糊涂。

人是感情动物,感情不是想剥离就能剥离的,因此要从小事练起,培养冷静和沉着的心态。学会通过冥想、呼吸练习或其他放松技巧,在压力下保持冷静。

另外一点就是,设想到决策失误后最坏的情况,自己能不能承受的起。如果能承受的起,剥离感情就容易一点。

最后引用信中的话共勉。

我们这一生做的事情中,大约有七成不会带来什么结果或者影响力,有两成会带来好结果,还有一成会带来坏结果。如果不去做那没有结果的七成事,以及带来坏结果的一成事,我们人生的效率就会高很多。所以我才会在这里为你介绍判断哪些事情不能做,哪些事情不需要做的软技能-它比任何做具体事情的能力都重要。

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