12月6日，安徽阜阳城管在查获一违规出摊的烤红薯摊点时，发现该摊点老板是家庭困难的残疾人，于是，执法人员就在向其讲解清楚出摊的规定后，将本该暂扣的红薯买了下来，当午饭吃。(12月15日 澎湃新闻)
一起违规出摊的事件，按规定，城管只需对摊点老板进行相应的解释和惩罚，然而在该事件中，城管在综合考虑多方因素后，给摊点阿姨进行了出摊相关规定的讲解，并花钱买下了本该暂扣的红薯。纵观整起事件，城管的执法行为充满着人性的温暖与善良，让我不禁想为这些为人民服务的好城管们，点一个大大的赞!
古语有云：“没有规矩，不成方圆。”既然制定了规矩，有了明确的条文规章，那就应该去遵守，去执行。违规出摊，无论当事人年龄大小，性别为何，健康状况如何，既然没有遵循出摊的相关规则，就理应受到相应的处罚。所以说，在这起事件中，违规的摊贩尽管是家庭困难的残疾人，城管也没有因同情选择“放过”，而是向阿姨一点一点讲清楚出摊的规定后，撤掉了摊点。从这个角度来看，城管秉公执法，庄严维护了法律的尊严。
然而，尽管这些城管们是在按规定做事，但他们并不是在“冷冰冰”的执法，而是充满着人性的温暖与关怀。在视频中，我们可以听到，城管操着厚重的方言，连声喊着：“俺几个一人一个就给你吃完了，你这些(这么多)你咋弄啊?”在阿姨说不要钱了之后，城管连说了几句“拿着，拿着，拿着”，并最终把钱塞给了阿姨。或许是他们知道街头小贩数九寒天里的辛苦，也或许是他们知道阿姨身体残疾后生发出的同情，又或许是他们了解到阿姨家庭困难，全家生计都由阿姨一肩挑后的不忍心，他们完成了一场充满温暖与爱心的人性化执法。
很长一段时间以来，城管这个群体并不为社会大众所欢迎。无论是江西上饶的“城管掌掴占道摆摊老人”事件，还是发生在厦门大学校门口的“城管打人”事件，都让我们为这个群体贴上了“暴力”、“冷酷”、“无情”的标签，以至于让我们产生了这样一种刻板印象，认为全中国的城管都是那么的蛮横无理，不近人情。然而随着时间的发展和体制的完善，事实证明，我们的这种刻板印象是错误的。现如今，粗暴执法的现象越来越少，取而代之的是温暖又善良的人性化执法，而此次事件中阜阳城管的所作所为正是对人性化执法的最好诠释。
规章条文是死的，冰冷的，但解释和运用这些规章条文的人确是活的，有温度的。再回看这起事件，比烤红薯更温暖的，是这些城管们的善良与爱心。这些阜阳城管虽普通，但他们的人性化执法正重新为城管这个群体正名，他们的行为也实实在在的温暖着这个冬天。让我们为他们点一个大大的赞!
