有趣的争论

昨天以前的同事突然联系我,搞得很神秘,见面之后才知道原来他打算做一款叫做ageloc的产品,说这是未来的趋势,美国高科技公司,纳斯达克上市,让我帮办销售,在聊了大概2个小时后,大致弄明白了怎么回事,今天在家没事,就捋一捋这家公司

产品名称:ageloc me
公司名称:如新(NU SKIN )
产品作用: 护肤品
商业模式:利用人们对于衰老的恐惧,销售终端机器,通过定制化配方,绑定消费者,短期赚机器的钱,长期赚护肤品的钱。
销售体系:采用“直销”模式,通过地推出售产品,由于销售的多是人们完全陌生的产品,网络查不到类似产品(公司禁止网络销售),利润极高,销售人员的业绩纯靠忽悠,利润不稳定,需要打一枪换一地方,很容易演化为传销模式。

下面是昨天争论中的一些观点,纯属个人看法:

定制化难题:

如果一个产品要做定制化服务,首先要搞明白一件事,为什么要批量生产:

1. 大幅降低生产成本 
2. 少数几种产品即可满足绝大多数人的需求。 

做企业首先要考虑成本,如果企业想要做一款定制化的产品,极有可能增加产品的生产成本,首先要购买不同的原材料,如果有一万种定制化产品,就需要一万种原材料,即使很多材料重复,也需要采购远大于批量生产产品的原材料,大量的资金用于购买原料,容易出现资金链断裂的风险,其次,一个模具只能服务少数人,所以定制化的东西都有一个特点,贵,基本上都是一些奢侈品,比如:定制化跑车,但跑车公司也更愿意做批量化的车型,因为批量生产跑车单个利润虽然低,但是总体利润却远高于定制化车型。另外大部分人的需求都是差不多的,比如苹果手机4.7+5.5已经满足99%的人使用,剩下的1%,比如聋哑人,盲人,这部分人才需要定制化的苹果手机,市场份额是批量生产的百分之一。

那么定制化产品如何成功?
  1. 虚拟化产品,比如京东,淘宝app的首页商品展示内容,每一个人都不一样,利用的是人工智能和大数据,成本几乎为零
  2. 实物产品,原料统一,依赖3D打印机和机器人工厂,也就说定制化的产品最好不要有人工成本,或者很少有人工成本才能成功,近期很难实现
定制化的配方:

牵涉健康的产品有一个原则就是安全压倒一些,如果一个新产品的问世可以让人们年轻十岁,但是会很大的副作用,我想也没有多少人愿意使用,为什么国产药厂很少花钱研制新药,因为一种新药的研发需要长时间的试验,不断的审批,数十亿美元的投入,还有很大概率失败,所以很少有厂家愿意自己研发,人类花费在癌症上面的研究费用已经超过阿波罗登月计划的几百倍,确没有实质性的成果就是证明,化妆品也类似。

商业模式:

这种商业其实随处可见,并没什么特别,最早应该是惠普公司发明的,先销售打印机赚钱,然后通过销售墨粉挣钱,后来乔布斯学会这招,先销售iPod挣钱,然后出售iPod中的音乐赚钱,现在类的还有苹果手机+appstore, kindle+电子书,多如牛毛。不过后来由于日本打印机崛起,物美价廉,也不再需要定制化墨粉,惠普打印机迅速衰败了,不过这都是后话。

股票价格

这部分属于科普内容,懂得的人可以跳过。

我发现有人喜欢用上市公司的股价来衡量它的成功,很多人竟然信以为真,这其实是不对的,就像A股市场,贵州茅台一骑轻尘,股价是排行第二的好几倍,说贵州茅台是中国最成功的企业,我想每个人都会举出无数例子反击他。那么一家企业是否更加成功看的是什么?答案:影响因素很多,最关键的是市值。比如全球市值最高的公司是苹果公司,它就是一家很成功的企业。生活处处是学问,留个心眼总没有错。

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