请求与命令的说法我也是头一次看到这样清晰的解释，但在我看来，实际生活中的区别与书中所写还是有一点出入的
在理想情景下，人与人之间是平等交流，请求不应该附加着威胁和责备，而命令有着不执行和不遵从的后果
而在实际生活当中，我们的沟通常常处于不平等的环境中，所以此时上位者（如老师，父母，上司）对下位者（如学生，子女，下属）大部分都是命令（这里指那些本应是请求的命令，例如在工作范围外的请求），这也就不难理解每个孩子都有着让父母老师头疼的青春叛逆期，当进入青春期的时候，他们大多有了自我意识，有了思考的能力，当因为拒绝父母老师请求的时候收到责备，他们就认定这些请求其实都是命令，认为父母老师都是在强迫他们，因此激发了天性当中的反抗意识。事实上，如果父母和老师都能够平等心态与之交流，不要在拒绝之后施以责备，情况就会好很多
当然，生活中的存在着平等交流的情况，例如朋友之间，同学之间，在这样的关系当中，作为请求者，我们不应把答应看做是被请求者的义务，因为没有人能够总是无条件牺牲自己来满足他人的需求，有了这个观念，我们就不会因为拒绝而责备他人，生活中也就不会总是充满着命令与反抗尖锐冲突的场景了
沟通，本应是人与人之间的纽带，而不是单向的输出和被动的接受，它应该立足于每个人的需求，在互相倾听和互相理解的基础上联系每个人
