调适性领导力(一)

《调适性领导力:与复杂世界共变的实践与技艺》(The Practice  of Adaptive Leadership: Tools and Tactics for Changing Your Organization and the World)  罗纳德 ∙ 海菲兹(Ronald Heifetz)、亚历山大∙ 格拉肖(Alexander Grashow) 马蒂∙ 林斯基(Marty Linsky)著,陈颖坚、黄意钧译

在VUCA时代,调适性(Adaptive)是各行各业、个人和组织共同的追求。软件行业,敏捷软件开发方法体现软件开发领域对调适性的理解和响应,并以一系列的软件工程实践作为支撑。事实上,个人和组织,任何行业,都需要在持续变化充满挑战的环境中生存和发展,就必须发展出自己的调适性,这对整个世界和各个领域来说是一门通用的技术。

最初知道和熟悉本书的译者陈颖坚(Joey),是从领导者的意识进化开始的。当时对敏捷开发中Scrum Master的领导力培养思路有诸多疑问,于是找到了领导者的意识进化相关理论,Joey是资深组织发展顾问,听了Joey的多次分享,总能深入浅出的解释很多复杂概念,让我这个小白浅浅的入了个门,更深深觉得在组织发展的领域与软件开发的领域,大家思考的问题是共通的。Joey在译者序中写:“这可能是我翻译的众多关于领导力著作中最重要的一本”,足见本书的地位与意义。我打算花上一段时间,深入的阅读和学习本书,也在此记录学习过程中的一些心得。

在最初培训Scrum Master的时候,我接触到了领导力这个词,但要真正定义这个词,却不容易。我参阅了不少相关书籍,却也没有得出最终的结论。领导力相关的著作很多,这又让我接触到了组织发展的相关领域,发现这又是一个巨坑。趁着阅读这本书的机会,不如先放下原有的疑问,重新来接触领导力的概念。

调适性领导力( adaptive leadership),有别于一般主张的技术性领导力(technical leadership)。领导者的心智成长,有助于打造个人的调适性领导力。这也是本书与《领导者的意识进化》一书之间的联接。

什么是调适性领导力?

海菲斯著名的“调适性挑战“ vs. “技术性问题” 的重要区分:

有些问题本来就无解或没有简单的解,或是前人未曾遇到过的问题,技术解根本不存在,领导者还得要带领大家摸着石头往前走

但有些问题有技术解,恐怕也难以将其落实,原因是这些方案“不得人心”。如果要继续往前走,人心要团结,群策群力才能推动组织的变革。但这并不意味着领导者要顺应人心,相反,领导者要推动那些不得人心的变革(甚至很多时候会被员工视为一种背叛),并且要带着它“走入人心”。

领导者如何培养出调适性领导力?

一是意识

二是能力

“意识先行”:如果我们一直沿用技术性领导惯用的技术理性,将无法接受调适性领导力中“把自己作为方法”的核心原则与精神。

调适性领导过程中的技术要点

领导工作永远是在持续进行中。

全书共分为五个部分:

第一部分 引言:使命与可能性

第二部分 对系统进行诊断

第三部分 对系统进行介入

第四部分 把自己视为一个系统

第五部分 调整与装备自己


封面:造风者

富于实践精神

社会关怀与社会担当

拥抱不确定性

正面影响力


于我个人而言,最近的工作环境改变,增加了更多的命令控制,而少了许多调适性。仿佛又回到了泰勒科学管理控制下的时代,“我雇佣你们,是看中你们的力气和机器般的能力。我们会给另一批人发工资让他们思考。” 泰勒的哲学,也就是把凭直觉做事的人换掉,代之以一群分散的,通过还原性方式能够发挥最大效率的人,不需要思想,也不需要灵魂,最好像牵线木偶一样听从指挥。管理者负责思考、规划,工人们负责执行。

在这样的思想指导下,软件开发的工作变成了和摩登时代里面拧螺丝一样,软件工程师成为了流水线上的工人,停止思考,只负责执行,这样的组织文化令人感到窒息。

在这样的环境里,我该如何运用调适性领导力,至少帮助组织的个人和团队走出困境,在一定程度上缓解他们的痛苦呢?这也是我最近在思考的问题。那就带着这个问题,一起上路吧。

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