礼贤下士和情感留人 ——如何成为感天动地的“情商型”企业领袖

人才是企业最大的资源,但当今很多企业困惑于招不到人才,而很多千里马也难遇伯乐。有才能有资源的人往往有一股傲气,企业主又不愿降尊纡贵,即使招到人才也往往留不住。

中国历史上有刘备三顾茅庐,请得诸葛亮出山,三分天下的故事; 有曹操光脚迎接许攸, 最终成为霸主的故事;有齐桓公不记追杀之仇, 拜管仲为相, 争霸中原的故事;有燕昭王筑黄金台, 尊郭槐为师, 礼贤下士,“士争凑燕”,终于破齐复国,报了大耻的故事;有李世民不拘一格, 用人之长, 避人之短, 成就伟业的故事。贤明的君主都有一套用人留人制人的办法。

这其中以情感招人留人最擅长者就是刘备。刘备最善于作感情投资,以笼络人心,使自己的中坚团队牢而不破。通过“桃园三结义”使关张二人死心塌地。

建安五年,曹操攻打袁绍,擒获了关羽,曹操对关羽渴慕已久,便以礼相待,关怀备至,封为偏将军,赏赤兔宝马,而关羽却“身在曹营心在汉”,最终还是弃曹奔刘,曹操想挖关公跳槽而未果;

“三顾茅庐”“白帝托孤”又使孔明鞠躬尽瘁呕心沥血死而后已;当阳长阪坡,刘备被曹操大军追杀,弃妻丢子仓皇逃命,赵云杀入曹军几十个来回,最后救出刘阿斗,刘备却顺手将阿斗摔于地上,说“为汝孺子惜失吾一员大将”,此情此景,谁不为感动?

刘备在选人上不重多,而在精,要求所用之人都在某些方面具备卓越的能力,能独当一面,横扫千军。孔明及“五虎上将”都是当时不可多得的人才。在选人才时,他能礼贤下士,“三顾茅庐”礼请诸葛孔明出山,“隆中对”奠定了立国纲领,已成为尊重人才之美谈,也应成为我们企业招聘时注意的重点。


他还能不拘一格降人才,不存在种族地域歧视。当时西凉不属中原,但收服马超后委以重任,封为“五虎上将”。通过一系列人力资源组合,刘备组建了他的创业团队。开始了攻城掠地,创建了割据西域的蜀国。

刘备在用人上,疑人不用,用人不疑,是他的策略。他对属下一群文武众臣充满信任,而不像曹操那样生性多疑,处处设防。充分授权也是刘备用人的一个成功之处。三顾茅庐,请得孔明出山,刘备就把军中大事一概交给他打理,很少干预,这样才使当时最优秀的执行官,有机会把才能挥洒的淋漓尽致。

桃园三结义后,刘备虽得了关张俩虎将,但个人势力仍是非常弱小,于是就先后投奔公孙瓒、袁术、吕布、曹操、袁绍、刘表等军阀豪强,但都又相继被出卖追杀,东奔西走如丧家之犬。这使他吸取教训,意识到如没有一位能谋略善统筹之高人,是不能取得长足持续发展的,所以就设了丞相之岗,然后广发英雄帖,四处揽才,最终锁定诸葛亮。这也是他在用人方面因岗设人,适才适所的体现。

刘备还能取人之长,优势互补。关张赵黄马及诸葛亮都是个性非常鲜明之人,能攻善守。刘备注重平衡,岗位设置互不重叠,权责明晰,使他的团队达到了最完美的人力资本组合,形成了核心的竞争力。敢用比自己强的人,也是刘备的高明之处。曹操也爱才,但同时也忌才,杨修之所以会死,就是因为才气未能内敛,也是未能遇到一位开明的君主。


刘备忠厚侠义,能善始善终。从创业之初到建立霸业,从四处奔走逃命到建都成都,都对自己的部属仁爱有加,而不象一些古代帝王可以共患难,而不能同享乐,或者怕功高盖主,来个“杯酒释兵权”,更有甚者落个“狡兔死,走狗烹”的结局。刘备一生重用诸葛亮,如鱼得水,成就了大业。

刘备除了能情感留人,还注重事业留人、制度留人和薪酬留人。

事业留人表现在:
拜孔明出任丞相兼三军统帅,集大权于一身,给了他一个充分展示自己的舞台。通过封侯,使五虎上将分管5大区域,各自有了事业上的定位。

制度留人表现在:
刘备善用感情,对部属爱兵如子,但同样重视制度化,军纪严明。对结义弟兄张飞犯错也毫不姑息、一视同仁、奖惩分明,使大家心服口服,增加了凝聚力。

薪酬留人表现在:
刘备慈善好施,对有功之人,出手大方。益州平定后,刘备重奖孔明、法正、关张等人,每人赏金五百斤,银千斤,钱五千万,锦千匹。

做“情商型”企业领袖的关键是要能放下面子和架子去礼贤下士,这个瓶颈并不是所有有自尊的人都能做得到的,古之成大业者,都是能忍辱负重,心怀格局的人物。

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