天使可能会姗姗来迟,但是不会缺席

01

曾经,在网上看到这样一则新闻:一名女子在某海底捞饭店用餐时,嫌服务员倒水慢,便砸碎了水杯,对服务员破口大骂。还提出要求:倒10杯水,叫10个服务员过来全部喝掉

……

最后,服务员分别喝完了这10杯水,这名女子才离开。

每次看到这样的新闻,心里都会莫名的难受,对受害一方无限同情。然而很多时候,除了同情,似乎我们什么也做不了。

在机场工作多年,亲眼见过,亲耳听过,甚至亲身经历过的类似事件可谓是不计其数。一线员工永远是驻扎在机场最底层,最辛苦也最不被尊重的那一类人。原本以为,机场工作人员,是一份在他人面前备有优越感的工作,而事实上,我们只是旅客口中的“服务员”。

被七尺高的汉子指着鼻子破口大骂的,是我们。被打扮的花枝招展的女性客人吐唾沫,骂作“猪”的,是我们。被称作夕阳红的年老一辈打到受伤住院的,是我们。被顽皮的孩子用脚踢,用小指甲抓伤脸的,还是我们……

有同事曾说,服务做久了,尊严都没了。

其实,要什么尊严?能保护好自己不受伤,就是我们最大的追求目标了。毕竟,身体发肤,受之父母啊!

02


有好友于是说,你服务行业被骂那是见怪不怪,我一个家庭主妇,成天在家带娃的,好不容易出门一趟,照样被人骂的狗血淋头,你说冤不冤?!

我见她一副沉冤待雪的样子,忙问她发生了什么事?

原来,好友在前几天带着一岁多的宝宝出门,因为老公有事要忙,没办法开车送她,她便带着宝宝挤了一趟公交车。当时正好是上下班的高峰期,车上人比较多。

公交车经过某一站点的时候,有个四十来岁的中年男人挑了担子,嘴里还叼着一根烟,急急忙忙从后门就上来了,而从他上车,接着把肩上的担子放下,这一系列的动作做完之后,嘴里的烟一直叼着,不停的冒着烟雾,男人并没有要把烟灭掉的意思。

好友当时抱着宝宝就坐在离男人很近的位置,她一直看着男人嘴里的烟不停的冒烟雾,越看越慌,越看越担心自己怀里的宝宝吸到二手烟。见男人一直没意识灭烟,好友忍不住开口提醒了他一下,把烟灭掉。

男人并不理会,也没朝她这边看。她只好又重复了一遍,把烟灭掉。

这一次,男人朝她看过来了,脸色当即就变了,骂她多嘴多舌,说她嘴巴烂了。边骂边把嘴里的烟拿下来,灭掉了。

好友见状,不再吭声,由他骂。没想到男人并不就此作罢,竟开始对着她不依不饶,指着她的鼻子足足骂了五分钟,各种难听的话。好像做错事的不是他,而是提醒他灭烟的好友。

好友说,自己当时气的发抖,事后却又觉得这男人可怜。他其实是感觉,被一个女人抓住小辫子了,有些没面子。所以想要用这种极端的方式维护他的尊严。只是群众的眼睛是雪亮的,是非对错并不会被某一方的盛气凌人而掩盖。

真相永远只有一个,公道也自在人心。

03

想想还真是,这类让人感到委屈的人和事,并不局限于服务行业,在生活中,又何尝不是会遇到。总是有那么一类人,他们自私,狭隘,不能吃一丁点亏,总是一副高高在上,盛气凌人的模样,感觉自己做什么都是对的,是有道理的,不对的永远是别人。

这种人戾气太重,他们所到之处,连阳光都变了味道。

然而这就是生活,很现实,也很真实的生活。小市民的生活。生活中没有那么多美好,并不是每个人都懂得谦让和感恩。

我曾见过有大妈被年轻女子推着的自行车给擦脏了鞋面,女子连声说着“对不起”,然而却没有换来大妈的一句“没关系”,而是被大妈指着鼻子破口大骂,骂完之后不解气,还要伸手打她的背,边打边说,我这鞋很贵的,我儿子给我从外地带回来的,你给我擦干净!

女子有些委屈,但也没说什么,而是蹲下来用纸巾给她擦了擦。整个过程中,年轻女子都在说“对不起”,纵使被大妈骂了打了,也没有半句埋怨和委屈的话。周围陆陆续续围了一些人看热闹,但都没有人吭声。

那件事给我的印象深刻,以至于很长时间以后,脑海里还会浮现出年轻女子委屈的面孔,以及大妈趾高气昂的言语。我的心里依旧还是有些难过。想了很久,也不知道用什么语言可以表达。

直到有一天,我在网上看到一句话,不是老人变坏了,而是坏人变老了。

或许,那位大妈不是坏人,在她的儿女们面前,她也是慈爱有加的母亲,在她的亲人面前,她也是一位善解人意的人,只是在陌生人面前,她便戴上了狰狞的面具,宁肯让他人痛苦,也绝不容许自己吃亏。

在市井生活里,这样的人并不少见。不是他们原本就如此,生活环境导致。每个人都只是为了生存而拼命维护自己的利益,哪怕这种方式是被人所不齿的,甚至被他们自己所不齿的。但是没有办法,盔甲是唯一能让他们感到安全的东西,尽管这会撞伤别人。

04


刚走入社会,步入服务行业的时候,对于这类以自我为中心,嚣张跋扈的人,我是从心底里感到厌恶的。我是嫉恶如仇的人,这类人便通通被我归入恶人一类。

然而随着人生阅历的增加,见过的人和事多了,竟也慢慢学会了宽容,学会用更成熟的眼光来看待这些问题。也渐渐明白,这个世界,没有绝对的善与恶。人是最善变的动物。

好友最后告诉我,在公交车上骂她的男人虽然有些可恶,让她感到委屈和难过,但是后来,车里的其他人看不过去了,都站出来帮她说话,有一位大哥甚至朝男人吼了几句,让他识趣点闭嘴。男人见自己的行为引发众怒,这才住了嘴不再吭声。

好友抱着宝宝,朝那些心存正义的人露出了感激的笑。她对我说,她心里根本不怪那位骂她的中年男人,这个社会,毕竟还是好人多。

还有那位弄脏大妈鞋面的年轻女子,被大妈怒气冲冲的又打又骂,直到她替对方把弄脏的鞋面擦拭干净,大妈才渐渐消气,最后冷漠的斜她一眼,扬长而去。

女子站在那里,委屈的泪水在眼眶里打转,这时,旁边一位老奶奶开口了,对她说小姑娘,别往心里去,不是你的错。人与人之间,磕到碰到在所难免,她这个样子总有一天会栽跟头的。

旁边的其他人听老奶奶这样说,也都过来附和,劝她别难过,一时间,周围全是安慰她的话。年轻女子在那一刻收获了所有人的安慰和关心。她的脸上不再有难过,而是露出了感动的微笑。

每个人心里都有一杆秤,来衡量自己和他人。有些人,明明可以用更好的方式来做某件事,可是他偏偏选择了最令人感到厌恶的那一种。对于这些人,我觉得他们是可悲的,夺得了一时的心理平衡,自我感觉良好,却失掉了全世界对他的好感。

5


这个社会,总有一些让我们看起来不能接受,行为举止令人生厌的人。为了鸡毛蒜皮的小事,便大打出手,最后把人打残。为了一己私欲,让所有人为他的过错埋单。还有为了发泄不满情绪,在公共场合煽动集体闹事,扰乱正常秩序,让更多人的生活,工作均不得安宁。

所以,社会上便有了“远离垃圾人”的良言警句。

事实上,对于这一类垃圾人,我们除了远离,真的别无他法。我们的善良和爱心通通影响不了他们,相反,他们还有可能在我们的心上蒙上雾霾,经久不散。

但是没有关系,雾霾只是暂时的,阳光或许洒不到那些黑暗的小角落,但是那些阴霾,那些灰暗的人和事,他们只是小部分,终究不能成为主流。因为善良,才是这个社会的主载体。

正义可能会迟到,可能会在你饱受委屈和挫折之后才出现,然而它终究会到,不会缺席。

生活是残酷的,他总是不经意间就往你的心上插刀子,让你猝不及防。生活又是明智的,他在你想要转身的间隙,悄悄把宽容和理解带给你,让你用更理性的目光去看待周遭的一切。

生活还是仁慈的,他在你感到委屈难过的时候,用他的方式让你明白,维持初心不变,方能得到始终。天使可能会姗姗来迟,但是并不会缺席你的生活。

一切还是要继续,太阳每天都会升起。当天使到来,我会记得告诉她,你永远是我心里最柔软的那道光,照亮我前行的路。

愿所有的戾气能找到出口,直到完全消散。愿世界充满爱和仁慈。愿每个人的心中,都没有雾霾。

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