小荷才露尖尖角

诺邓因《舌尖上的中国》而火,我们慕名而去,为了那只火腿。

行走在茶马古道,偶有马骡铃铛响过,老妪白翁或立或坐于村道老树下,闻是数百年的大青树,阳关透过洒下光阴的斑驳,祥和宁静,千年古寨村一天仿佛人间一年……村口的老杨,烤着火腿,故事讲得绘声绘色,不一会儿功夫,片下薄薄的火腿,试咬一口,香得不得了!

这片火腿的价值感十足,让它的价格也比外面的贵了不少。然而我们吃了,还想带,心甘情愿付出人民币交换那几只大火腿,恐过了这村就没这店了。

这是我接触餐饮之后的第一次体验,吃之余的附加值。

互联网加速了行业竞态,各种跨界,各种快闪,让原来无趣的传统餐饮变得越来越好玩,且有越来越多年轻人加入了餐饮行业,嗯哼~我也是一枚爱吃的年轻人。

共享充电宝和德川家的快闪店,永不断电餐厅,大龙燚和小龙坎的联姻,禄鼎记和w酒店的菜品合作,无处不在的场景,好像餐饮的界限越来越模糊,想到就可以,没有不可能。

当然整个态势是好的,大美的白皮书显示餐饮连续3年保持两位数增长,它的发展空间让它有了更多的可能性和包容性,秉着一颗吃货的心去专研,时会待你,我觉得。

餐饮未来的主旋律是效率和体验,时间越来越贵,我们的要求越来越高,这是普世规律。大数据统计,超过50%的人无法接受等位超过30分钟,无法接受服务员3次无响应,再好吃,劳资都不会吃的了,在商家端看这些用户,感觉他们矫情得比初恋女友还要难哄。

他们是谁?年收入超过10万的新中产,他们秉承饭要从容吃的佛系养生大法,平时工作忙没时间煮饭,大半人选择外出就餐次数增多,每餐时间超过50分钟,把原来等位,点餐时间都用在了吃的体验上,他们,更愿意把时间浪费在美食这样的美好事物上,其他的多一分钟都感觉在被谋杀。

除了吃这回事在线下店铺体验,其他很多环节都在智能终端上解决,家里,路上,有个移动智能手机,我们就可以ko掉这些浪费生命的事情。

智能化,线上线下一体化。瑞幸咖啡,连咖啡,星巴克。

如何去权衡,如同讲管理一样,这是一门艺术,每个掌舵人都有着他独特的看法和术制。

所以黄铁鹰老师的《海底捞你学不会》很具备艺术气质,他自己有企业家的精明和学者的书卷气,读来令人感觉舒服快乐,却不影响他顺带把钱也赚了。

他用消费者语言,最接地气的语言,去剖析海底捞这艘巨舰,关于这艘船的架构,运营机制,人员配备,品牌建设一概不谈,摒弃了这些共性又无趣,让人一看就想睡觉的学科性语言,通过62篇短文,一个个鲜活人物的对话和挂念,在海底捞发生的点滴去展示这艘船上的生态,让读者自发去想象,成绩就在那里,想象更是精彩,何谓千人千面,海底捞我们真的学不会。

他仅仅是靠服务制胜吗?

这也是有想象空间的。

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