美国石油大王洛克菲勒参说说：“假如人际沟通能力也同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见沟通力有多重要。

一个人做不了太多的事。想要做些对社会有影响的事情就一定要与人合作,合作的过程中最困难的就是沟通了。萧伯纳说：“沟通最大的问题就在于有人认为已经沟通过了”。所以很多时候并不是人折磨人，而是沟通障碍折磨人。--樊登老师

上面一段话引自《可复制的沟通力》一书中樊登老师的自序。这本书体现出樊登老师是一个真正的知识大宝藏，非常震撼！他博览群书，将沟通力的全部精华知识,尽最大可能的编写在这本书里了，所举的案例，也都是樊登老师亲身经历或身边发生的真实事件，非常有说服力，也耐人寻味，在学习时有助于加深对于内容的理解和消化。

书中最打动我的是沟通方面的每一个知识点，颠覆了我曾经的错误认知和思维。我们在平时的沟通当中，很多的惯用手法是错误的，比如奖惩式的沟通有很多的弊端，这让我惊讶的同时，也很想把这些正确的沟通方法，分享给你，一起学习沟通力，收获幸福力！

“沟通”其实是一个很抽象的名词,我的理解是,用一定的表达能力和表达技巧传达我们的沟通目标，同时接收对方的信息，照顾好彼此的情绪和感受，维护自尊，同时也尊重对方，让双方都愿意接受对方提出的请求，结果是从内心深处接受然后有行动，使合作达成。

沟通是人与人之间的思想交流，也是传情达意的重要过程。在沟通中，不能正确地有效地传递信息，不仅无法达到沟通的最初目标，还有可能给彼此的交往带来负面的影响。

如果具有出色的沟通能力，就可以在生活中化解各种矛盾，维护家人、朋友之间的良好关系，还能在工作中最大限度地发挥能力，如果自身具备沟通能力，初次见面就能给人留下深刻的印象

下面是我在沟通力训练营里学习到的科学理论好和应该掌握的正确方法，分享给您，愿您成为沟通高手！

一、沟通的基本原理

明确你的目标，让你的目标校准你的想法，用你的行动去符合你的目标，让你的沟通支持你的目标。

二、心态

心态，是反应人的三观和信念的综合状态。

1.富足心态与匮乏心态

富足心态：拥有更多选择, 没关系，还有下次。

匮乏心态：没有选择,没办法。

2.拥有发现型心态

在每一个＂不＂字后面都有一个＂是”，努力找到它，并且帮助满足对方的“真需求”。

3.给予的心态

“给予”是人类的基本需求之一，要善用“给予”礼物的心态去沟通。

若总是一味的想要索取，人际关系就会变得紧张而深感痛苦。

4. 长颈鹿的心态

因为有高度，所以看得远。

因为心脏大，所以心也特别大。

因为反应慢，所以有钝感力。

三、高效沟通专家需要掌握的秘籍

1、尊重自己同时尊重对方

尊重，就是从他人的视角去看他们所经历的一切。也就是了解对方此刻的状态，接纳他所做的一切，维护他的自尊心。

自尊，也就是从自己的角度，看待自己此刻的状态，认识自己当前的情绪，明白自己的目的和需求，分析事实环境，用富足心态做出选择。

2、平衡自己的需要和他人的需要

沟通专家要关注个人和他人的需要，要做到百分之百的尊重和百分之百的坦诚。

3、在对话中做双核对话人，一个核负责情绪，管理氛围，另一个核负责谈内容。而且是管氛围的那个核优先，

4、沟通者前用三个问题确定清晰的目标

我想要为自己达成的目标是什么？

我想要为对方达成的目标是什么？

我想为我们的关系所达成的目标是什么？

5、善于掌控情绪

首先要管理好自己的情绪，其次要学会疏导对方的情绪，当对方感受到你的信任和支持，情绪就会有所缓解。进而才能听见你说的内容，沟通才可能往下进行。

6、打造高能量的气场

气场通过心率共鸣来感染身边的人。

决定气场的内在原因是分泌的两种神经递质，睾酮和皮质醇。

提升睾酮激素，降低皮质醇激素，就能产生自信、从容、有感召力的状态。

神奇女侠姿势和瑜伽是高能量姿势，能使睾酮上升，皮质醇下降。

7、营造安全的沟通氛围

从大局出发，从善良的思维角度出发，真正为对方着想，塑造共同的目标。表达你的需求，寻求解决需求的办法。要善于掌控和调节双方的情绪，标注对方情感。及时调节谈话的节奏，该道歉，就不要犹豫，要拔刺就先得要提前想好谈话的结构框架。

四、沟通的基本公式

尊重的沟通公式：观察→感受→需要→请求

站在对方的角度不带任何评判的观察，以对方的角度看待他所处的状况，标注他此刻的情感，不加入批判地陈述事实，心平气和地诉说真实的感受而不是想法，不带入情绪地表达个人的需要，提出清晰具体、详细且可执行的请求。

1、洞悉需求

需求是所有行为的动力，只有人类共通的需要才是真正的需要。

当我们的需求长期得不到满足时，就会变得易怒和暴躁。如果忽视自己的需求，就会放纵自己的情绪。

  2、表达自己的感受

重复对方所说的话，或者告诉对方“你说得