接下来的几天,晓晓和何萍、罗丹一起学习公司的各种制度和操作流程。人事办公室的文件柜里,有几本很厚的操作流程。晓晓发现,不仅有人事的制度和各种操作流程,公司所有岗位都操作流程都有,而且很详细,还是彩页版的,从办事员、营业员、收营员、收货员、维修员等,晓晓翻了一下人事的部分,共有二十个作业流程,从入职、离职、请假、奖惩、培训、加班等应有尽有,晓晓虽然是人力资源管理专业的,但是第一次在企业看到如此详尽和规范的制度和作业流程,无比兴奋和好奇,恨不得将所有的制度和操作流程都刻尽脑子里。
除了看制度和操作流程外,主管W也给他们安排一些工作。晓晓接到的第一个任务,是写考勤卡,每名员工的考勤卡上要写上姓名和工号、课别还有月份,大约有400多人的考勤卡要写。晓晓的字写得很漂亮,刚写了几张卡,何萍和罗丹都凑过来夸晓晓的写漂亮,夸得晓晓有些不好意思。主管说在月底前写完就可以,还有三天的时间,三天后所有员工要换新卡。下个月早上员工一来打卡就要用新卡
晓晓写了一下午,除了主管给他们讲内容的时间外,晓晓都在写考勤卡,期间还有同事过来取请假卡、交加班单什么的。到了下班时间,主管先下班了,何萍和罗丹差不多19:00的时候也下班了,并喊晓晓一起下班,晓晓说再写会。办公室就剩下晓晓一人,晓晓决定今天就将考勤卡全部写完,她不想等到第二天,她算了一下时间,如果没有什么人来打扰,估计21:00左右就可以写完。晓晓写完所有的卡勤卡,检查了一下是否有遗漏,确认后关灯回家了。
第二天早上,主管看到晓晓写完的考勤卡有些诧异,只说了句字写得不错,没说其他。到月底最后一天了,主管交待晓晓将所有的新考勤卡插到旧卡勤卡后面,下班前要放完,第二天上班的时候将上月的考勤卡收回去。晓晓抱着写好的考勤卡下楼,当晓晓准备找对应名字,将考勤卡放到考勤卡架上时,晓晓观察了一下,旧考勤卡是按课别来放的考勤卡,晓晓需要按课来找到对应的人,晓晓记得很多课的人特别多,比如收银课有近40人,找起来还挺不好找。
晓晓琢磨着为什么不按工号顺序来放考勤卡呢?工号是唯一的,每个人也知道自己的工号,只要在每个架上贴个工号区间的标识,找起来会非常快。晓晓想着要跟主管反馈一下自己的想法,于是又跑上楼找主管W,说了自己的想法。
W说:“考勤卡一直是这么放的,也没有听到谁说不好找呀。”
晓晓有些意外主管的反应,一时没反应过来,但很快又想了想说, ”按工号顺序来放,除了比较快的找到自己的卡之外,还有一个好处就是,如果员工课别有调整,也不用去换位置,新进来的人员直接往后面放就可以“。
主管又道:" 如果按工号顺序放,你还要将所有的旧卡全别挪一遍,这不是浪费时间吗?”。
晓晓:“其实只要麻烦这一次就行,以后放起来会很方便,写考勤卡时也只要按工号顺序来写就行,也不用分部门”
主管:“那是不是所有人的考勤卡的位置都变了,到时候员工找不到卡,肯定会抱怨的”
晓晓:“我们可以在考勤卡处贴上一个提示,说明考勤卡的位置变化,在每一排的考勤架上也贴上醒目的工号区间,员工应该不会受什么影响”
主管没有想到晓晓这么坚持,有些不悦,但一时也找不到反驳的话,的确如晓晓所说,按工号顺序放确实更便于员工找卡,但是始终有些不舒服,没有想到晓晓这么不听话,这么坚持自己的想法,于是有些不悦的道:“既然你这么坚持,那你负责下班前将所有的考勤卡顺序调完”。
晓晓没有觉察到主管的不悦,还很开心的答应道:“我走之前肯定全部弄完,提示标签和通知也都会贴好。对了,我先把通知内容写一下,您先看看哈。“
“这个又不是正式的行文通知,不需要盖人事章,你自己写吧,我不用看了”主管头也没抬的说道。
晓晓依然没有觉察到主管的情绪变化,反而觉得自己的建议得到了采纳,想着以后员工找起来高效多了,暗暗有些高兴。兴高采烈的下楼去调整考勤卡了。