这句话是稻盛和夫人生的信仰,之前看过他写的《活法》,不过确实没看懂太多,可能那时候自己还在学校,对于这种管理实践经验没有概念,这是很大原因。而现在看稻盛和夫说的话,结合自己这几年在两个工厂的感觉,一个公司,一个企业,老板的观念是公司发展规模大小最重要的东西,而人,则是发展好不好的关键。回想创科的一年半时间,刚出来社会的自己,懵懵懂懂,只要是老板交代的事情,就会一股脑去做没有什么自己太多的想法,培训,海南虾塘,新会睦洲,大鳌驻点,大鳌四村驻点,回到顺德,到海南,沙堆,良哥,现在突然想起这些事情,感觉我可以写一段长篇小说,关于我在新会的那段岁月,历历在目,往事如昔,不过今天我想说的是另一个事情,工厂管理。创科有两个工厂,一个总部工厂在海南,是茂名杰哥在做厂长,不熟悉他的人觉得他脾气很暴躁,我们刚过去海南,那时候还是大师兄郭总带着我们,因为老板郭总是之前建华管桩大工厂出来的,同时也带来了一位建华的人事,负责管理。
大厂管理来到小工厂,这就存在了一些管理思路的分歧,大厂管理靠制度,小厂更多的是靠理解,毕竟现在创科这个厂,普遍生产员工的文化水平比较低,对那种大厂制度很难有效执行,所以海南总部在新人事刚来的时候生产一度出现很大问题,因为底下员工对各种新制度意见很大,厂长杰哥也是其中之一,其实慢慢了解杰哥这个人,还是挺有意思的,从小苦人家出生,然后到工厂上班,凭着一副干劲和牛脾气,硬是做成了一个收下有一两百人的车间主任,他跟我说,以前他们的员工,对他服气的原因有两个,一是能把事情解决,二是能压住员工,我想说这种压住员工不是强制靠武力解决,而是在他们心里觉得这个人靠谱,有威望。管理的感觉,其实无非就有这些,一个工厂合适的制度,因地制宜适合本身员工自身条件的制度,然后让员工感觉到尊重,感到这份工厂做好之后有除了正常报酬之外的另一种感觉,管理,管的是人心,理的才是事情,所以人永远在第一位,事情才会更轻松解决。
对比以前创科时候的厂长,说说自己在家具工厂对于管理的感受。卡玛士沙发工厂是一个更小的工厂,员工全部加起来不超20人,老板是自己堂哥,财务是老板娘,龙江典型的夫妻工厂,百分之70龙江的小型工厂就是这样人员结构。谈到管理,我在家具厂两年半,经历了四任厂家,第三任厂长徐老三是在职最长时间的。一个厂长,联系整个工厂上下枢纽,上对接老板,下对接各个部分的技术人员,如果说老板和打工的利益本身就是冲突体,而此时,平衡其中的就是厂长了。正如徐老三自己说的,外面大把技术比他好的师傅,但是真正合适这个工厂的真不多,因为老板对一些成本控制得很严,同时和底下生产的人员真的没有什么交流,这就是一个小型工厂很大的问题,老板说了算,而员工,却只是单纯只是一个工作者,根本没有任何归属感。小工厂遇上缺乏人情味的管理,这样的确挺难,多留意,多学,看看有没有什么改变的方法吧。
以下有一句很不错的话,稻盛和夫致我们共勉:
作为人,何为正确