当孩子犯错时，很多父母习惯于用惩罚的方式来教育孩子，惩罚确实有效，能让孩子立马停止错误的行为，当父母看到孩子的改变时，就会错误的认为：惩罚是对对孩子最有效的管教。
实际上，惩罚的效果是短暂的，孩子这次没有继续错误的行为，但是，下一次，孩子会吸取教训了吗？经验告诉我们：并没有，当这次事情过去之后，孩子下一次还是会犯同样的错误。
惩罚，其长期效果是：孩子会出现以下四个“R”的表现：
1、愤恨（Resentment)：这不公平，我不能相信大人；
2、报复（Revenge）：这回他们赢了，但我会扳回来的；
3、反叛（Rebellion）：我偏要对着干，以证明我不是必须按照他们的要求去做；
4、退缩（Retreat)：
1）偷偷摸摸：我下次决不让他抓到；
2）自卑：我是个坏孩子。
在我家，每次当大宝和小宝争吵的时候，我都会先去责备大宝，而没有事先弄清楚俩孩子是为什么事情争吵，当事情弄明白之后，如果意识到冤枉了大宝，我会对大宝道歉。虽然，每次都能将两人之间的矛盾解决，但是，每次这样，我能明显感觉到大宝心中的“愤恨”，以及对小宝的“敌意”。
记得有一次，也是因为俩孩子吵闹，小宝大哭，我对着大宝一阵吼，大宝对着我反驳道：你每次都先骂我，明明是妹妹先不对的。然后，自己回房间去了。虽然事后我了解到事情的原因之后，对大宝道了歉，但我知道：大宝心里的那根刺，是会永远存在的。
《正面管教》这本书就是要告诉我们正确的教育孩子的方法，知道这些方法并持之以恒的实行，才会切实有效。
以后当俩宝闹矛盾的时候，只有当孩子们寻求我的帮助时，我才会插手处理，如果孩子们能自己解决，就让他们俩自己解决自己的问题；而当孩子们寻求我的帮助时，我也会先询问事情的原因，再使用正面管教的方法，和善而坚定的解决问题，避免让孩子再次产生“愤恨”的情绪。
