人人都知道说话的重要性，他是人与人交流的必要工具，把话说得恰到好处，是人们学习工作生活的重要保证。但是怎么才算把话说好？有没有系统的训练方法？市场上这方面的书籍汗牛充栋，蔚为大观，但鱼龙混杂，到底哪本书才能给人以有效的提升呢？
我推荐孙路弘的《说话就是生产力》这本书。孙路弘先生的辉煌业绩，我在这里不做赘言，大家可以自行百度，确实是一位非常牛叉的人物。
在这本书里，他系统地提出了说话的8个方法，4个技巧，以及两个训练方式。如此系统的把说话这件事讲明白，在所有讲说话的书里真不多见。
讲述是说话的基本形式，指的是对一个已知的事情进行讲解。讲解一个已经发生的事情，要想给人印象深刻，就要突出细节。曾经有一个学生去面试，我自我介绍的时候说自己是一个细心的人。给主考官讲了一个事情，他说自己订了一份英语报纸，有一次发现其中有一个语言上的错误，他给报社去了封信，纠正这个错误。报社回信说，你是十几万读者当中唯一一个发现这个错误的人。为了鼓励你的认真细心，我们赠送你一年的杂志。主考官一下子就记住了这个细心的面试者。
叙述是把事实进行筛选，有次序地讲出来，而达到影响他人的目的。讲述是事无巨细，而叙述则是有目的的讲部分的事实，把不利的事实屏蔽掉，以便形成一个明确的观点，从而达到影响人的目的。 成功的叙述第一需要选择合适的视角，同一个事实，有不同的视角。第二，事实给人的启发。启发有好多，选择需要的。从这个启发，筛选事实。第三，叙述的重要要求之一就是，当你有一个明确的看法、试图影响对方的时候，要把一些对你不利的、与你看法不一致的事实屏蔽掉，这就是筛选事实。第四，传达你的观点，影响听众。
表达是在讲述和叙述的基础上加以表演。表达成功的要素，首先要明确目的，知道自己想达到什么效果。其次要进行受众分析，知道他们的认知水平，价值取向，以及他们的期待，用他们能听懂的语言，说他们想听到的东西。表达时要会用肢体语言，善用关键词和数字，还要提前准备合适的道具。哪怕是一个文件夹，表格等，都可以成为道具。李敖有一次演讲的时候，说我被国民党当局打压，写了好多书，但是出版不了。写的数有多少呢？他没有简单的报出数字，而是将书名列在一个长长的纸条上，然后往外拽纸条，拽出来老长一个纸条，马上就给听众以深刻的印象。
讨论是两个人或两个人以上共同参与的一种对话形式。讨论等于多人的讲述、叙述和表达。讨论无非三个目的，传达信息给别人，收集他人的信息，改变他人的看法或态度。讨论前自己应该了解讨论的主题，在这个主题上确定自己的看法，明确自己参与讨论的目的。而讨论最有效的形式就是提问。通过对事实，事实的细节，所得的结论，得出结论所用的逻辑关系这几方面的提问，从而完成主题的提炼、客观事实的提炼、看法和观点的提炼以及逻辑因果关系的提炼。讨论不是驳斥对方的观点，而是使他的观点不攻自破。
汇报，是指汇集材料向上级或群众叙述和表达事实，讲清事件的来龙去脉，形成一个明确的主题，提出建议，达到预期的效果，要让听的人受到影响和触动。汇报前要明确要达到的目的，要有事实、观点和建议。汇报要求有逻辑性，筛选出的事实能够符合逻辑地推导出看法，而看法必须能够符合逻辑地推导出建议。这个逻辑过程涉及挑选事实、组织观点，并提供多种有选择范围的建议。甚至还要提供对相关建议在执行后结果的预测。
陈述是郑重的将事实和观点用比较书面化的语言，分层次、分次序的表达出来的。陈述首先要有次序，让语言系统化。次序可以是时间顺序、地点顺序，也可以是人物顺序。第二要求是层次，要有最浅的层次、更深一步的层次和最深的层次，一级一级铺垫。
解释是人们对同一事物，有不同的理解，或与自己预期的理解不一致，形成了沟通障碍，需要加以说明。解释是需要听懂，对方听懂我，我也听懂对方。所谓听懂，是要听明白细节和结论，搞懂其中的逻辑。需要会提问，而要使对话融洽的继续下去，要会迎合，下面会专门介绍迎合的技巧。
回应是在一种对抗关系中，基于不同立场，比较正式的陈述和解释。自己的解释基于对方的陈述。分三个步骤，听懂对方的陈述、锁定其看法和事实、运用制约的技巧调整自己的讲话内容。
这八个说话方式，是说话的基本功，除此之外，孙路弘还介绍了四个说话技巧，正如习武之人，除了要有基本功在，还得会一些招式。
垫子：垫子是缓和气氛，融洽关系加的缓冲式语言。第一种垫子，赞扬问问题的人，简单地说就是夸他的问题问得太好了，可以促使提问者对提问进行进一步解释。第二种垫子，说他的问题很普遍，很有代表性，比如说这个问题最近很多人都在问。第三种垫子，在回答问题前，将自己的处境讲出来，可以示之以弱，但表示尽力而为。我时间或能力有限，但我可以先做你的事。可以根据这三种垫子，结合自己的实际，建立垫子清单，没事的时候自己多练练。
迎合：使用换位思考，通过承接对方的语势，快速对对方语言中的事实、观点进行逻辑分析，通过对对方说的话进行补充等手段，使对方认可自己。快速将换位思考用说话的方式表达出来。人们张嘴说话，无非两种情况，一是说事实，一是说看法，高超的迎合技巧就是，在对方陈述的是观点时，你提出一些符合对方观点的现象；在对方陈述的是事实时，你将对方陈述的事实做一个总结和概括，提炼出一个观点；当对方的话里事实和观点都有时，你补充一个自己的体会，同样要包括类似的细节，创造出一种你们是同类的感觉。
制约：制约是一种心理沟通战术，通过提前预测和掌控谈话的走势，让对方无话可说，只能顺着自己的话说，这就是制约。制约的前提是准确预测谈话的走势。制约有三种方式，第一，提前说出最差的可能性，丑话说在前头。这样你在做什么对方都不会觉得更坏第二，给出两个选择让对方选，使对方既感觉到你对他的尊重，又忽略别的选项。第三，表现得比对方更希望实现对方的想法，你延伸并强化了对方的期待，就缓和了对方对你提的要求。
主导：在与他人对话的过程中，自然而然地控制谈话的主题内容，以及谈话的发展趋势和走向。想要主导谈话的进程，必须先明确自己的目的。方式一，告诉所有事情都有三个方面，所有问题都有三个解题思路。对方会因为好奇问你哪三个，你就可以围绕自己的目的开讲了。方式二，借助权威，推出领导，长辈，引用名人名言等。方式三，在对话中超越话题本身，通过把话题引向更高的层次，从而影响更多的受众。通过对话，让旁观者都看到了，我比他的境界更高。
这本书里还介绍了两个训练方法。一个扑克牌法，一个看图说话。
咱们先介绍扑克牌法。自己弄54张扑克牌，随便找出一张近期报纸，在上面选出名词，动词，形容词各18个，形容词里贬义词，褒义词，中性词各六个。随便抽出一张，用上面的词造复杂疑问句，另一个人回答，回答时也抽一个词，要用上所抽的词。然后逐渐提高难度，每次抽两个词，三个词，直到十个词。而且要限制话题，扮演角色。
看图说话是用来训练提问的，拿出一张画，要能在30秒内提出10和问题，而且是复杂疑问句，就是不能简单回答是或否的问题，需要展开回答的问题。首先要熟悉5W法，何人，何地，何时，为什么，怎么样？前三个是简单问句，后两个则是复杂疑问句。
以上简单回顾了书中的8个说话方法，4个说话技巧，以及两个独特的训练方法。限于篇幅在这里不一一细讲。有兴趣的读者可以买来详细学习，一定会使你大有收获。
