最基本的职业态度——在其位谋其职


果然如我所料,昨晚提交的这份简历审批被驳回了。

最近在给某招聘网站做兼职简历顾问,帮人改简历。这事的有趣之处是可以碰到很多有趣的人,也能更深入了解不同专业的具体工作内容,当然,也会碰到一些非常让人无语的客户,比如昨晚这位。

这是一位三线城市地产行业小专业的设计师,设计院工作十多年项目倒是有一些,只是最有技术含量的项目是一个县级专科医院、最能拿得出手的项目是当地一个中等规模企业的住宅项目。说起这些项目中有什么亮点、业绩,老姐们一脸蒙逼,“都是些很普通的项目,真没啥亮点。无论进度、质量、成本、安全、施工条件,没有一样有复杂情况。因为容积率超规补办手续倒真是难点,可是和我也没有一毛钱关系啊。”

好吧您赢了,但是我的简历怎么下手??

考虑再三,既然品质上不去,咱就堆数量。既然说不出来有什么亮点,那就不要亮点,平平淡淡无功无过也不见得是件坏事。

90分钟后,简历搞定,审核两遍修改措辞、错别字、格式微调后提交审批,睡觉。

第二天一早,果然被驳回。

虽然在情理之中,但还是有些不忿。客户本来就很平庸,多个角度多番引导都挖掘不出亮点,你让我如何体现她的能力??


出门溜达一圈回来,我开始认可审批人的观点。客户有没有亮点是一回事,作为她简历的修改者我有没有认真对待客户的这项需求是另一回事。

在其位谋其职应当是最基本的职业态度,这件事中既然我的角色就是帮助对方找到亮点、改好简历,那我总得认真做到这一点。

正因为客户的经历不够炫、自己又不擅长总结,所以才需要我的专业服务。且不说是不是对得起自己的专业,最起码接受一项客户付费的服务,最起码应该认真对待、努力尝试,否则客户找我的价值何在?这个客户可能确实不适合我,但我也没有及时提出换顾问,所以ta仍然是我的客户,理应得到我认真的对待。

既然作为简历顾问,我关注的应当是如何从也许非常不起眼非常不值一提的经历中挖掘闪光点,就如同在生涯咨询中所做的一样,而不是评价甚至否定。毕竟我的角色不是ta应聘企业的HR,录不录用ta不是我目前的角色需要做的决策。更不用说每个人的经历都有闪光点,也有与众不同的素养与品质,这些道理在学过生涯之前已经明了,学习过职业规划和优势理论之后,更应该在每一次与人的沟通交流中用到才对。

每份工作都有ta不为人知的坑,我不是这位客户,并不知道ta的职业道路有怎样的经历和坎坷,虽然说1个小时的通话深度要大于2-3个小时的面试,但客户对于我仍然只是陌生人。仅凭1000多字的简历和1个小时的通话足够我修改ta的简历,但ta是怎样的人、有怎样的经历我并不了解,既然不了解,又何来随意的判断。


想明白这一点,我又花了1个小时,从这位客户那里重新要来更多的项目资料。组织和调整了简历的内容。这次提交审批的时候,附上了对审批人的感谢,谢谢她的帮助,让我在还来得及的时候保持住最基本的职业态度。

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