《非暴力沟通》引言——非暴力沟通的要素与运用
【感悟】
非暴力沟通的四个要素即上次笔记中提到的“1.观察2.感受3.需要4.请求”可以看出,非暴力沟通的一方面是要清晰地表达自己,而另一方面,则是要借助这些要素对他人关切地倾听,我们在思考四个要素的同时,也要想到对方此刻的观察、感受、需要和请求是什么。既能认知自我,也能换位思考,比如“我此刻的观察、感受和需要是什么;为了改善生活,我的请求是什么;你此刻的观察、感受和需要是什么;为了改善生活,你的请求是什么……”
非暴力沟通并不是刻板的四步公式,它可以是一种夹杂着文化背景、面部表情、身体姿势的沟通方式。非暴力沟通不仅可以用于亲密关系,还可以用于工作、家庭、外交谈判等各种各样性质的争论与冲突。但其核心内容不会改变,那就是用以上四个要素表达自己、理解他人。
非暴力沟通鼓励倾听,培育尊重与爱。这让我想到了今天看到的一句话,“你需变成自己希望的样子,这个世界才能变成你希望的样子。 ”同样的,如果我希望他人能够用非暴力沟通的方式与我交流,那首先我就要做到非暴力沟通,长此以往的互动交流,让尊重与爱在我与他人之间流动,终会有心意相通的那一刻。