文/叶小叶姑娘
01
滴滴”,很久不用的QQ突然闪动。
“小叶,我要去你的城市出差,有空没,我们见个面。”发来消息的是我大学的师哥,毕业后留在了省城工作,一家世界500强,全球连锁企业。
上学的时候,师哥就很照顾我。一别四年多,这次他来出差,我没有理由不见。约好了见面的时间和地点,便是焦急的等待。
三天后,他如约而至。
“我这次来,是因为公司在这边开新店,我过来支援,你怎么样,最近可好?”
“我还是老样子,单位不景气,日子过得一般般。”我很无奈。
“是吗?那有没有打算跳槽,新店正好缺个店助,要不你来试试?”
听到有新的工作机会,我不禁有些激动。听他大概介绍了工作职责,我心里有个声音告诉自己:可以去挑战一下。
于是,在师哥的推荐下,我见了店长和区域经理,顺利地进到这个我曾经十分仰慕的公司。由于新店还未开业,我在店长的带领下,开始熟悉工作流程,熟悉整个卖场,以及各个岗位的岗位职责,毕竟我是店长助理,辅助店长的工作是我义不容辞的责任。
有的时候就是这样,对于自己不熟悉的领域,总想多学多问,生怕自己落在别人身后而被别人瞧不起。
02
师哥临走前嘱咐我:“外企和私企不一样,你说话做事都留点神,不要自己把自己套住。好在我跟这个店长和区经关系都不错,我会安排他们对你关照一点的。”
“谢谢师哥!”我满心欢喜,满怀感恩地告别了他。
因为师哥的关照,我在新的岗位做得有声有色。店长和区经也十分看好我。因为是零售型企业,所以开店不久,店铺就要进行卖场大盘点,就是把上万件单品做盘点。店长安排我去负责。
这是一项艰巨的任务,如果最后审计对店内的盘点差异小,得分就高,如果盘点差异太大,那就可能不及格,不仅要重新盘点,我们店铺的排名在整个省区就要垫底。这也是关乎店铺名声的问题。所以,面对这项如此有挑战的项目,我不安地整晚整晚睡不着。
在盘点之前,我组织店里所有的促销员,对商品进行了三次大盘。
每天早上9点到店,忙完到家,已是10点。差不多大半个月,我就这样,咬牙坚持了下来。都说老天不亏耗力之人,终于,在审计人员下来盘点的时候,我们店铺以97分的成绩交了个满意的答卷。
我终于可以回家睡个踏实觉了。
店长给我放假两天,回家倒在床上,一觉睡了11个小时。太累了,累得我在梦中都是在数货,一遍又一遍地数,却总是数不对。
虽然累,但是心里却是甜的。
03
整个店铺在店长的悉心管理下,生意日渐好转。最忙的时候,我们一整天都顾不上喝一口水。有时嘴里上火长口疮,都不觉得辛苦。因为我打心眼里喜欢这份工作,把自己喜欢的事情当事业,才不会觉得度日如年。
外企的优势是晋升机制透明、公平。渐渐地,我的心里有了个小小的愿望:我想晋升,晋升为店长。这既是对自己的工作给予肯定,也能使自己的事业更进一步。何乐而不为?
机会终于来了。
这个城市虽然不大,但开店的速度实在很快。在我工作的第二年,第三家店就在筹备中了。区经打算让我去代店,但我对自己还是有些怀疑和担忧,区经却说,没事,你很优秀,没问题的。
带着众望,我开始了筹备新店的准备活动:装修,需要天天跟装修队去核对图纸;安装水电网,需要跟商场物业和电信公司去协调;招聘,在各大招聘网上广发招聘信息,每天都要面试十几个人;安装货架,联系安装工人,对照图纸按照指定位置安装;收货,因为送货大车不允许白天进室内,只能十点以后,我也只好十点以后在卖场跟随送货师傅卸货;上货,所有的货品要齐刷刷摆放到货架上面;打扫卫生,联系保洁公司;谈价,因为公司给的预算已经不多;布置卖场,精心布置得像婚房一样漂亮……
所有的一切都安排妥当,只等消防证办好就可以开业。从开始筹备到新店开业,一个多月无休,生生地把一个曾经是妈妈身边的小公主磨成了一个女汉子。
可是,对这份工作的喜爱,让我并不觉得辛苦。尽管只是一个代理店长,我却比当了正式店长还要开心。
就像一个刚刚怀孕的妈妈,从怀孕初期的不适,到怀孕后期的艰难,再到生产完后的艰辛,看着这个小生命在自己肚子里一点一点长大,直到最后呱呱落地,那份欣喜,无以言表。
04
店铺顺利开业了,尽管我也是打工的人,但是在店铺开业当天,我自掏腰包,给店铺订了个大蛋糕,晚上还请店铺全体姐妹吃了火锅。
看着这个从开始一无所有的框架到最后整齐有序的店铺,我觉得我所做的一切都是值得的。
店铺顺利开业。但是新店开业没有什么名气,人流量更是稀少,销量自然也上不去。于是,我三番五次地找商场物业,希望能在商场周边增加广告牌,可是增加广告牌是要收费的,我又自费请物业领导吃饭,最后才在一个不是特别起眼的地方,得到了广告位。
有了广告牌,人流量还是没有多大起色,我又找到物业,希望在双十一和圣诞节合作,从商场引流。终于,在我的软磨硬泡下,物业同意了我的请求。
在平安夜当天,店里的销售额达到了有史以来最高的一次。种种的成绩,都让我觉得欣慰。付出总有回报,只要努力,老天就能看到。
可是天有不测风云,人有旦夕祸福。
就在我开始为销量的提升沾沾自喜的时候,原来的区经被调走,我们一店的店长升任为目前三个店的高店。这让我隐隐有了一种不祥的预感。
年底,举行了全国店长会议,我在妥当地安排了店铺所有事项之后,南下去面见全国各店的优秀店长。
在路上,我和我原来的老店长坐在一起。
“妹子,看到你把这个店开得这么成功,真是为你高兴。”这个店长比我大好几岁,我平时都叫他董哥。
我看董哥似乎欲言又止。
“妹子,这次高店回来,恐怕我们的日子都不好过了呀。”董哥愁眉苦脸。
“怎么讲,我们只要做好自己的本职工作不就好了吗?”我满眼天真地看着他。
“高店这个人不简单,你看你身边的两个店助,以前都是高店底下的人。反正你做事处处小心点吧,别像以前我们一起的时候那么耿直,对谁都那么掏心掏肺。”董哥意味深长地说。
“我知道了董哥。”我嘴上答应着,心里却在嘀咕,她俩就是两个小姑娘,还能把我怎么着呢。但后来的事实证明,我确实小看了这两个姑娘。
从会议回来后,店铺里所有的一切还是那样井井有条。
05
临近年关,大家想要回家的心越发迫切。但是店铺的生意随着过年的临近,一天比一天好。所以,我很舍不得让小姐妹们提前回家,我怕生意好的时候没有人接待顾客。
有一天临近下班的时候,我正在打一个很重要的工作电话,一个姑娘过来跟我申请请假,想提前回家。在我的店有个规矩,下班的时候,需要把自己所负责的区域整理好才可以下班,面对工作,我不允许我的店铺出现一点差错。
这个姑娘很不情愿地过去整理,之后,叫我过去检查。因为刚刚那个工作电话里交代了个比较棘手的任务,我心里闷得很。所以当我看到她整理的区域之后,强压着想要发火的语气:“我知道你着急回家,但是将货架整理好再走,可以吗?”
说完,我又回到办公室。她也紧跟进来,把工牌扔在我的桌子上:“我不干了,辞职。”
当时的我,满脑子都是上面交代的任务。她这一扔,彻底激怒了我:“想走可以,区域整理好再走。”我怒火中烧。
也许是我太自作多情了,自以为对待她们像亲姐妹一样,她们也会以同样的方式回报我。可我没想到,一切都只是我的臆想。她理都没理我,换了衣服,径直朝外面走去。
她这样的举动,彻底激怒了我,我就像一头被激怒的狮子,跑出去想要把她拉回来,无意中,跟她在卖场就这样拉扯起来。
对于一个十分看重店铺形象的企业来说,这样的行为真的是糟糕透顶。
我已经完全被愤怒迷惑了双眼。自从带上新店,所有的压力,所有的委屈,所有的不甘心,此时全部爆发出来。拉扯半天,她还是走了,卖场门口,却聚了一群看热闹的群众。
我回到办公室关上门,失声痛哭起来。不知道哭了多久,才抬起头擦擦眼泪。我知道,生活还要继续,工作也还要继续。
那晚,我一直等到最后一个顾客离店,才通知大家打扫卫生,关门下班。走出店铺,已经快十点了,深冬的季节,寒风凛凛,我哭红的双眼,此时已经疼痛难忍。大街上,只有零星的几对情侣相互依偎、互相取暖。而我,只有一个人,孤独地走在回家的路上,所有的委屈只能自己承受。
不知道走了多长时间,终于快要走到家门口,我擦了擦已经流干了眼泪的双眼,使劲挤出一丝笑,深呼一口气,努力让自己看起来开心的样子,进了家门。
妈妈依然在等我,端过一杯热牛奶,嘱咐我喝了早点睡。我一边应着,眼泪却又一次不争气地往下流。
睡梦中,是杂乱无章的梦。有人笑我,笑我愚蠢。有人在哭,陪着我一起哭。有人在吵架,我仔细一看,那不就是我么。有人在安慰,安慰我不要在意太多,问心无愧就好。
六点,我被噩梦惊醒。枕头已经湿了一大片,醒来后,心跳不止。
06
不出我所料,第二天,公司便派人下来调查这件事。调查我身边的每一个人,唯独排除了我。高店在调查中人模人样地安慰了我半天,他说:“你放心,这件事,我会跟上面去求情的,你这么优秀,我决不允许在我管理的店铺中失去你这样的人才。”
末了,在员工手册上找了两条并不惊人的条款,将我辞退。
一切都结束了。我苦笑无力。我只能接受所有的结果,不是吗?
月底最后一天,已是年后,我收拾了自己的个人物品,和高店指派的新任代理店长(我身边的一个店助),交接了所有的工作。当我得知新任店长是她的时候,我从她的眼神里看到了轻蔑,看到了得意。人走茶凉。
从店铺出来,一些之前跟我关系不错的姐妹将我送到了门口。大家都哭了,我一个一个帮她们擦着眼泪,虽然自己也在哭,脸上却挂着笑:“大家快回去吧,这么冷的天,看把脸都冻了。”
“姐,你还跟我们开玩笑。”一个小妹妹瞪大眼睛望着我。
“你们好好的,你们都是我带进来的,我希望有一天再见到你们的时候,你们都是销售高手。加油,大家!”
告别了大家,我背着自己的小包走在冷风中。泪水早已流干,这个世界也只有我一人在哭泣。后来,我在董哥那里知道真相,那个后来居上的代店,和之前那个要辞职的小妹,二人串通好,就是为了要激怒我,逼着我离开这里,当然,高店在背后也是助了力的。
我们曾那样地渴望命运的波澜,但是到了最后才发现,最美的风景,竟是内心的淡定和从容。我们曾如此期盼外界的认可,但是到了最后才发现,世界是自己的,与他人毫无关系。
只要内心不乱,外界很难改变你什么,不要羡慕他人,更不要输了自己。
《大话西游》最后的台词是这样的:你看那个人,好像一条狗。
那个像条狗的人,是放弃了人间的一切嬉笑怒骂,无欲无念兢兢业业走在西天取经道路上的至尊宝。他如你我这般,是时候收起脾气,不再任性,兢兢业业开始奔波职场。人生百年,谁不曾大闹天宫,谁不曾头上金箍,谁不能孤单上路。
一切又归于了平静,一切在画了个圆后又回到了原点。但是,我始终相信,有了那个圆的轨迹,一切终将不一样。
-END-
【本文首发于公众号“我们是有故事的人”】