#30天专注橙长计划#业绩提升+销售技巧
对我来说写计划真是一件头疼的事情,既然选择了当然想这30天能真正让自己进步,这就是第一步,所以不得不做,目前最渴望的就是出色的完成工作和业绩提升了,以我短浅的眼光只能认为这是由销售技巧决定的。所以,计划如下:
1.第一阶段:9.1-9.15,去业绩好的同事那里观察、学习、请教。记录要点,运用于工作中,总结工作中遇到的问题,再返回去学习,检验每次的效果。
2.第二阶段:9.16-9.30,看销售方面的书,以工作中的实际运用,结合前两本销售书籍的重点,整理出一套自己的销售技巧,及时反馈修正,熟记于心,工作中随时提取运用。
其实我真的什么都不懂,有时候好迷茫,不知道该从何处努力,有没有什么系统的方法,现在做的事情(看相关的书籍)是否有用,看完知识在记忆里了,几乎没有用,而等事情过了,顾客走了,才会想起刚才应该这样介绍,不应该那样回答,而下一次碰到还是不能及时调整。
希望9月的这30天会有所进步!
9.1号总结:今天去了比我牛太多的同事那里跟他淘宝,却颠覆我的想法,原来我一直最缺的并不是销售技巧,而是,全面的产品基础知识!每一样产品都能从好几个方面介绍,功能、材质、优势、技术、设计原理等等,大概的跟我讲了几样。但我觉得最大的收获似乎是明确了细的方向吧。不至于笼统的了解产品就停滞不前了。一样一样来吧,争取这一个月能真正熟悉店内大部分产品。
9.2号总结:今天花了两个小时把店铺产品之一:划船机,做了一个比较全面的整理,记录如下:
似乎有点明白销售过程中自己老是应答不上反应迟钝其中大部分因为自己对产品及延展知识没有深入了解,所以没有底气信心去说,说白了是肚子里没货啊!说什么,怎么说呢,是吧,所以,学习学习再学习,然后练习练习再练习!那么,明天,不管有没有人来问,我先把整理出来的划船机介绍个n遍,直到熟悉它的每个部件为止。橙子伙伴们,有大家的陪伴随行,我一定更有执行力哦!
9.3号总结:回看昨天的总结感觉啪啪打脸啊!因为划船机的介绍才记了一半,而且还不熟练,虽然今天周末比较忙顾客多,但没有完成任务还是感觉不好。只能明天继续了!不过有一个开心的点,今天业绩不错
9.4号总结:今天记下了划船机介绍,大致记录如下:水箱,采用进口双层聚碳酸脂材料,更美观,更透明,更坚硬,只要不砸它,几十年随便用。桨叶:采用经过防氧化处理的不锈钢三片桨叶,不生锈,材料密度高,更耐用。脚踏:采用优质抗拉力软胶材料,底部防滑条,中部脚底回弹区,上下可调节,适应脚的不同尺寸。坐椅:采用进口碳塑颗粒,合成弹性软橡胶材质,一体成型更舒适,并且符合人体工程学结构。滑轮:采用上下各4个全球闻名的NSK高级封闭式轴承滑轮,免维护,经久耐用,安全无声,持久顺滑。表盘:采用先进大屏智能数控表盘,数据更精准,数字更准确。主架:采用美国进口高端白蜡实木,木质坚硬,色泽好,时尚大气。机头:白蜡实木更轻便,具有艺术感。
划船运动是全世界公认的最有效的锻炼方式,每一个拉伸屈臂动作都能锻炼全身80%以上的肌肉,每小时消耗1000大卡,一台划船机相当于一台跑步机+一台椭圆机+一个腹肌板。尺寸:2135*550*540mm。售后:主架5年,易损件2年,其他3年。功能:对关节冲击最小,锻炼身体80%以上肌肉。聆听海浪的声音,高端的锻炼享受。完毕哈哈,赶快去检查一遍对不对!
9.5号总结:今天收集了仿生塑身机的介绍,如下
9.7号总结:断了两天没有做总结,感觉有点继续不下去了,虽然塑身机记的差不多了,可是,又有新问题出现了,这是个让人比较纠结的问题,而且会把近来一些努力浪费掉(我想可以这样说,也让我这两天动力锐减),那就是跳槽。从上一家公司到这里是我自己打着灯笼找来的,在这里做了没到半年就又面临这样的问题,这次却是机缘巧合,如果没有上一次也不可能有这一次,这算是一次进步,应该高兴的,明天再去了解下具体情况就定下来吧,纵然这边会有些牵扯,但面临选择总得有取舍。不得不承认我就是边走边变更计划的。每走出不一样的一步就会看到不一样的风景,会有不一样的心境,原来以为运动是我真爱,可如今心系销售,沟通,软技能,还是加油!
9.8号总结:了解了新公司一些情况,总体来说比较满意吧,也已经跟这边店长说过辞职的事情了,一个月之后离职。说实话到现在我不敢再说某一条路我要走到底了,变化太快太大,不管是现实还是心理,就这样顺势而为吧,也许这就是试错阶段呢!虽然来的有点晚。
看着自己这严重走偏的计划我特么无奈,看样子计划要修改了。下周打算把手上销售方面的书看完,再去换几本心理学方面的书看看。(又回到看书阶段)古大侠说看书应该是最后一个做的,先要找人了解,介绍书单,看书评看序看ba看需要的章节,可是我怎么就直接看书了呢,也没有带着具体的问题看,而是特别宽泛的一个领域,好像前面的步骤我都不会似的,好像就是不会啊,不知道找谁了解要书单……经常就是网上搜下排行榜然后去图书馆找回来看,很没有针对性,最关键是我发现我自己需要解决的问题都提不出来,我不会提问!我想应该是对这个领域太陌生了吧!从何而起呢,还是找书看,就找古大侠推荐的那两本心理书吧。
9.10号总结:不能千篇一律,根据不同性格的顾客做出适当的应对。
9.12号总结:希望这些能在工作中真正帮到我。
9.15号总结,天呀竟然两天忘记总结了,明天要定个闹钟才行啦!虽然已经不够了,也要尽量多一点吧!今天看的是第三章,还挺长的,弄清需求及SPIN提问法则。不多说了,上图
9.16号总结:要做到有声有色解说不容易呢,必须有扎实的产品知识和感性的联想力
9.17号总结:学习像冯小刚一样去化解异议!哈哈