选自《说话的力量》P86-87
【R: 阅读原文片段】
在职场中,有人会感叹,为什么干了同样的事情,自己没话说,别人却能说得天花乱坠,自己干了十分,只能说五分。别人只干了八分,却能说出十五分来呢?那就是因为你没有掌握说话的技巧,没有掌握汇报的技术。光说不练假把式,光干不说傻把式,即会说又会干才是真把式。毫不夸张的说,-及时汇报和合适时机汇报是职场必备技能之一
在现实生活中,你可能经常遇到这样的情况。领导对下属说:“你给我汇报一下情况”,但是下属汇报完以后,领导又总是不满意,这是为什么呢?是因为汇报不完整、不合格,缺少了必备的元素。不完整的汇报,可能是只有观点、缺乏足够的事实,也可能是只有观点没有事实。最常见的不完整的汇报是缺少建议。汇报不同于讲述、叙述和表达,最与众不同的地方就是要有相应的建议,所以,真正合格的汇报,必须具备的元素是:
有事实、有观点、且要有基于事实和观点的建议。
【I: 拆书家讲解引导】
在职场上你会汇报工作吗?你辛辛苦苦拿下来的项目,因为自己不会汇报工作,领导认为这个项目谁都可以拿下来,你只是做了你本应该做的事情,更别说给你涨薪升职了;而那个平时工作能力跟你一样的家伙,却频频升职加薪。你心有不平,这家伙就是马屁拍得好。
其实,你完全可以像你的同事一样,学一点汇报工作的技巧。
what:光说不练假把式,光干不说傻把式,既会说又会干才是真把式。因此,及时汇报和合适时机汇报是职场必备技能之一。
why: 汇报工作,可以让你的上级对你工作的进度做到心中有数,以便上级做出正确的决策和发出正确的指令;
how:不完整的汇报,可能是只有观点、缺乏足够的事实,也可能是只有观点没有事实。最常见的不完整的汇报是缺少建议。基于以上原因,汇报工作必须具备三个元素:
1、事实;
2、观点;
3、基于事实和观点的建议。