基本功
相信大家都知道“基本功”的重要性，跳舞的基本功:压腿，下腰，劈腿，基本舞步等。写字的基本功: 握笔姿势，笔画笔顺等。数学的基本功是计算，语文英语的基本功是大量阅读。万丈高楼平地起，地基一定要打牢！
软技能与技术培训方式不同
软技能培训最重要的是学员参与互动，可使用小组讨论，角色扮演，头脑风暴等方式，让学员沉浸到模拟的环境中，在参与中体会并学习新技能。而技术培训通常需要理论联系实际，首先需要学习理论知识，在其基础上动手练习，通过案例讨论与分析，模拟解决问题等提升技术人员解决问题的能力。
技术培训的几点注意事项
1) 技术人员参加培训有前提要求
技术人员必须具有一定的基础知识，基本能力，最好先参加过一段时间系统的OJT, 满足了培训的前提要求，再参加课堂培训，这样才会理论联系实际，否则只是很浅显地听讲，没有深层次思考，也结合不了实际，培训效果可想而知。
2) 基础理论要扎实
技术培训，学员的基础理论一定要学扎实，正如高楼的地基，若是地基有问题，外部修缮得再美观，装修得再豪华，住在里面的人也会觉得不安心，最基本的安全问题都得不到保证。同理技术人员的基础理论掌握程度，会直接关系到以后解决问题的底气。当一个人不是很自信时，解决问题的效率会大大降低，因为会觉得这也相关，那也相关，不能很好地聚焦。
3) 技术培训，动手练习很重要
经常跟学员讲:"看着别人动手，跟自己动手练习，结果相差十万八千里。" 有时候技能测试，别人测试时旁边的人都指导得头头是道，而轮到自己的时候手忙脚乱，有时候跟他们开玩笑，我那把椅子是"魔椅"，一坐到上面就乱了思绪。
4) 解决问题的方法和基本步骤
解决问题的方法和基本步骤是培训的重中之重，尤其是初级技术人员，理论知识还不够扎实，不能融会贯通，只有跟着基本的步骤走才能一步步解决问题，随着时间的积累，解决问题的能力就会逐步提升，最后形成良好的“第一感”（判断问题的"第一感"准确，会大大提升效率）。而一个思绪混乱，解决问题步骤也很混乱的人员，其技能是比较难提升的。
最近培训中遇到了一些挑战，老板要求彻底改变培训方式，新员工一进公司就进行长时间的技术培训，这种表层听讲，完全没有深层次思考，无法联系实际的方式，培训的效果堪忧。好在现在遇到挑战，总是喜欢用运营思维的方式“目标~方法~行动”，相信一定能找到办法，办法总比困难多！
2018.8.9
