助人专业的使命是赋能案主,如果工作者聚焦于问题和病理学的分类,那么案主会感到挫败,并感到自己是某些疾病的受害者或功能丧失者。
尽管生活充满艰辛,但所有人都拥有提升生活品质的能力。
若来访者所认定的力量能始终被加以重视,来访者的动力便会增强。
想要发现来访者的力量,就需要来访者和助人者间有一个合作探索的过程。
聚焦于力量上,能够促使工作者远离论断和责备来访者的诱惑,转而去发掘来访者是如何成功渡过难关的。即使是在最艰难的情境下。
所有的情景,即使在最残酷的情景下,都包含着可利用的资源。
1.探讨问题的成因,不见得就能解决问题。
有时候即使我们找到了事情或者问题形成的原因,但是并不一定有解决的方法。而且,如果我们只把精力放在探讨成因上,将精力内耗,反而没有解决问题的精力。
2.焦点解决的思维框架是去探讨成功经验。
多去探讨什么时候没有发生问题,那时候是怎么做的?是如何互动的?如果发生什么,可以持续在那样一个情境中。
3.赋能提高案主的力量。
如果我们将关注的重点放在案主的问题上,或者是专家的解决之道上,那么就会使案主感到挫败。关注什么就会强化什么,强化什么就会得到什么。我们去探讨发现案主想要的是什么以及他的资源有哪些,从而探讨出做点什么可以达到他想要的。
案主的是如何应对,案主可以在问题发生的时候撑得住。这些都是探讨“他是怎么做到的”也就是探讨资源的方向。
4.实践出真知。
就近解决框架下,我们经常鼓励来访者“试试看”。仅仅探讨理论空谈是解决不了问题的,在不断的尝试中不断的进步,不断的寻找自己的方向,达到自己的目标。