我发现任何人去购买任何一个东西，其实它背后都有很多的期待
但是，这个期待它是有时间性的
也就是说，不会太长
而如果你想要保持足够的新鲜感和期待感的话
就需要不断的去更新新的产品
或者是升级更加牛逼的产品
我举个例子
你打算要换一辆宝马车
这个时候
就会有非常高的新鲜感，期待感也很足
所以你就看了十几家店，然后决定在某一家去购买
于是，你终于拥有了这辆车
这时候你就会非常期待这个产品能给你带来的效果和梦想
所以有足够期待
心想着，这车一定会很好，开着很爽
你提车后，把车开回了家
然后新鲜感慢慢的就变成了体验和拥有感
此时，期待感就会直线下降
你开了1个月后
新鲜感，期待感已经完全没有了
但是对于没有宝马的人来说
期待感还是很足，新鲜感也是很强的
1年后，你怎么看
都TM感觉这车不顺眼，缺点很多，毛病很多
这时候你就开始对保时捷、法拉利
拥有了足够新鲜感和期待感
又过了2年，宝马推出了无人驾驶的汽车
此时你就又有了新的期待，感觉要去升级自己的装备了
其实在爱情里也是一样的
有新鲜期
你之所以不喜欢你女朋友了，就是因为没有了新鲜感
而一个女人不爱你了，也是因为没了新鲜感
在成交客户里也是一样的
客户也有新鲜期
也就是说，越是新鲜期的客户，越容易被你成交
而在其他时间，反而就不好成交
简单点理解就是
你买宝马的时候
汽车销售就给你推荐了很多东
比如
电动座椅记忆功、多功能方向、汽车记录仪
还有一些车的改装或者其他更牛逼的配件
还有
高尔夫俱乐部，游艇俱乐部...
这时候，你的新鲜感就会很强
所以这辆宝马就很容易卖出去
但是
如果是过2个月以后，再给你去介绍这些东西
就很难成交了，而且你还会讨价还价
为什么？
因为这个时候，新鲜感已经没有那么强了
这个时候，再去推荐，难度系数就会增高
因为你会觉得，那些东西也没必要了
表面上是这样理解
其实他的核心本质就是
这辆车已经没有神秘感、新鲜感和期待感了
我在举个例子
比如，你今天突然想起来要去打羽毛球
这个时候你期待感和新鲜感是很高的
所以
请问，你会不会买一个球拍？
不仅会买
而且你需要一套专业打羽毛球的运动服
加上一双专业的羽毛球鞋，最好是有老师指导...
所以，这时候
在去推荐这个相关系列产品
就会有80%的机会能卖出去
但，只要一过了这个新鲜期
你对羽毛球就会没兴趣了
也就是说，你刚开始的时候有兴趣
但练习了一段时间后，就觉得
妈的，玩这个太累了，然后你就不在去幻想了
在这个时候
如果有人推荐其他的产品给你，那么你基本上也是都会拒绝
所以你就懂了
只要你能抓住在新鲜期的时候
去给用户推荐各种配套的产品，就能够轻松的成交
可能有人会说，波哥，那有没有什么办法
去增加新鲜感或者是维持新鲜感呢？
有
只要持续的去推出产品，升级
也就是，新产品+换更牛逼的产品
我还是以打羽毛球这个举例子
本来你去打羽毛球
开始的时候，新鲜感是很强的
不到1个月的时间后
你就蛋疼了，觉得没意思
而这个时候
只要推出一个射箭项目或者说是跨界的高尔夫俱乐部
你就会超级有新鲜感，然后又想去体验一把
我在举个例子
其实任何人去学知识或者是读书
都是喜欢追新的
也就是，喜欢新鲜感
喜欢最新的知识，而不喜欢老的知识
所以要去解决这个新鲜感，能让客户持续购买
就有这3招
1-改个名字和文案重新推出
2-推出升级书籍，加点内容
3-出一本新书，新知识体系
这个时候，客户就很愿意去购买
其实还是那些东西
但人就是这么贱，不喜欢旧的东西
因为人性对已经有的，旧的东西
是没有任何的新鲜感和期待感的
成交起来就会很难
那么以后你就懂了，不论是爱情还是成交
你一定要学会不断的去制造新鲜感和保持新鲜感
并且主动创造新鲜感和期待感
有人问，具体怎么做？
在客户保持期待感和新鲜期的时候
刚刚成交之后，马上再去销售配套的产品
举个例子
如果有一个客户想要健身
开始先办了健身卡
你就要立刻就卖给他健身的服装、运动鞋，以及健身教练课程
因为这段时间内最容易成交
过了这个时间点后，基本上就没戏了
不断的去保持新鲜感和期待感
让已经拥有的客户，继续去升级产品和服务
还有就是，更换新产品
举个例子
你看现在的手机和汽车，过去是10年都不变
而现在呢？
半年、1年，甚至1个月就会去进行一次升级换代
最后，你一定要不断的去思考
怎么让客户持续保持期待和新鲜感？
只要能保证这个临界点，那么你就可以至少多赚50%以上的利润
文章作者简介
陈波
95后创业者
专注于分享记录自己对互联网创业的思考感悟
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