培训总结

掌握顾客的需求,越清晰越好,最好找到顾客练习的动力及驱动力。通过驱动力增加成交率。

在体验课之前需将顾客的需求尽可能详细的提供给老师

教练在上课之前可以询问顾客几个问题,当下最想解决的是哪方面的问题,将来想解决的是哪方面的问题。

利用PDCA戴明循环将问题计划、设计、检查、调整复盘

而且体验课时根据会员需求匹配合适老师

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