温柔,不是我天性

        温柔,不是我天性,即使是要好的人,觉得我温柔的也占少数。


1

        不温柔的风格,既有助于把事情按时完成,个人风格独树一帜,也确实搞砸过工作生活中方方面面许多事。

        但是我却在风格强悍、态度严厉的领导手中慢慢学会了许多正反两面的办事方法,通过比较拿捏,可以很容易地观察出在具体情况中不同态度导致的办事效果以及各自的情绪状态。

        首先,一个狂妄的、不专业、强悍严厉的领导,即使表面上还算能维持体面,但是私底下肯定会被别人鄙视,难逃差评,所以手下团队的工作效率也可想而知。被别人唾沫星子淹过的这类领导,我就不忍心再去踩一脚了,全身心的可怜他们。

        其次,我要说的是强悍严厉又专业的领导,这类领导多半经验丰富、自我要求严格,对自己也不手软,同时往往对事情很有预见性。

        呃,我遇见的大部分就是这类领导,可能是同气相求吧,对其他类型的领导印象并不深刻。

        在个人业务成长阶段,先入为主是大忌,执行力弱是短板,得练。


2

        在熟悉的领域,自己的一套办事风格、思维习惯能处理许多简单亦或棘手的事,但是为了突破舒适区,拓展训练,在其他业务领域有些问题的处理方式就是180°的大转弯。

        别人的地盘,尽量让别人做主,你再消化吸收通用的方式方法,然后找原有知识架构不足或者不一样的部分,这就是学习、成长。

        同事给的比喻更形象些,“初来乍到,最好先别带着自己的脑子干活”。

        在这个阶段,不服管教,过于张牙舞爪,有违“成长”的初心。成年人早已过了学生时那个喜欢通过叫板老师来彰显自己的无知时期,成长一定是一个学习别人,模仿别人,超越别人的过程。

        北京大学管理学教授宫玉振给成熟学习者提了3条建议:

        1、要保持谦逊和开放心态;

        2、在学习中不要追求速成,要经受住过程中的痛苦;

        3、要活学活用,而不是教条理解学到的知识。


3

        执行力弱是短板,是不足,需要找原因。

        懒,懒得看新的、回顾旧的知识,懒得思考一万个为什么,懒得活学活用自己学到的招数。

        如一本书上所说,聪明的学习者,会一方面尊重和借鉴学到的理论和经验,另一方面能够认识到“法有定论,兵无常形”,根据自己遇到的实际情况灵活变通。否则,就会出现,知道了很多道理,却过不好这一生的情况。

        “不带上自己的脑子”干活只是暂时的,最终还是要“带上自己崭新的脑子”干活的。

        补齐自己的理论框架,调整办事流程,协调各方以及与上级部门之间的沟通,从而推进任务的进程,这就是执行力的重塑。


4

        做医学生时,合上书本常常牛气哄哄地说,自己会治很多病了。工作以后这些年,才认识到自己能治的病反而越来越少了,甚至就那么一小丢丢。

        今天,经过3天的努力,我把一个复杂心脏病小病孩好的坏的情况都给家长沟通了,但是在家长不能陪护的监护室里,家长往往一厢情愿地择优选择听取他们想听的那部分好的方面,潜意识里屏蔽掉不想听的那部分,其实这是个很失败的沟通,也是家长容易误解并产生纠纷的地方。

        有经验的沟通一般是这个样子的:在危险期未扛过去之前,只跟家长谈论重的坏的那部分,因为这部分最容易掉链子,造成前功尽弃的局面。这对家长是一种提醒,也是加强其对危重症的理解、接受和重视,跟医德、保护知情权啥的关系不大。所有的医患沟通的最终目的都是争取家长配合治疗,尽量减少人为的非专业的胡乱干预。

        在前期的人生经历中,方方面面的事教会我做人做事的要明晰具体情况下,目的是什么,侧重点在哪里,然后再选择怎样的处事风格最重要。

        温柔不是我天性,冷漠也不是。如我偶像松浦弥太郎所说,“不做温柔的人,也不做冷漠的人,……要想承担责任、有所达成的话,就需要不靠温柔蒙混过关的坚强”。

        是的,从医之路就是这样子的,我热爱这份职业,也适合这份职业。

       

       

       


     

       

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