D7-(20211017)
《谈话的力量》【重点】
一、提开放式问题容易犯的四个错误:
1、提问的问题太宽泛
2、开始的问题太难
3、总是用引导性的方式去提问
4、提问之前已经表明了赞同不赞同
二、增加对方接受自己邀请的四种方式:
1、双重视角
2、态度直接
3、小处着手
4、随意一些
【行动计划】
1、和别人谈话的时候,尽量不要问一些封闭式问题,多问一些开放式问题。
2、每次和陌生人搭话的时候,试着先从环境聊起,然后再聊到对方。
3、拒绝别人要求的时候,可以选择破唱片法,不断重复自己的拒绝理由,直到事情结束。