最近参加了一处小学的希望宿舍启用仪式，爱心人士捐资3.7万元，购买了床、垫子，床单、被子等物品，为100名小学生解决了午睡问题。在了解到其他学校也没有解决这个问题时，爱心人士当即决定让我们统计汇总一下，他回去再发动有识之士帮助解决。
在为这位爱心人士的义举点赞的同时，不免对这个问题也进行了深刻的反思。在学校午睡，我们这些出身农村的老师都亲身体验过，当年要么趴在课桌上午睡，要么垫个袋子在地上睡。然而几十年过去了，我们的小学生却还午睡在地上，只是比过去先进了点，睡在泡沫板上。而对比一下幼儿园，幼儿园一建成，就一次性解决了吃的问题，睡的问题，喝的问题，每班一台空调，每班一架钢琴，每人一张床，吃得好，睡得好，住得好，生活很幸福。幼儿园的经费也远远比不上小学，无公用经费，仅有的收费既要支付教师工资又要维持正常办公运转，可以说是捉襟见肘。然而，小学却是一直有公用经费保障的，为什么小学生的生活条件远比不上幼儿的？为什么幼儿园能做到的小学却做不到？
李希贵校长讲，学校最重要的客户是学生，学校里最大的政治是学生的成长。当我们把学生当作客户的时候，教育行业就是服务行业，我们就要提供高端的、有益于学生成长的服务。通过幼儿园与小学的服务对比可以看出，越小的孩子越受到重视，吃得好，住得好，学得好，幼儿是真正的上帝。说明幼儿园客户意识更强烈，服务质量更到位。而反思我们的农村小学，午睡到现在还睡在地上，热水热饭问题解决了没有几年，降温靠风扇，取暖靠原始的生炉子，用个空调那是梦想。为什么保障条件更高的小学却做不到？历史原因固然很多，但最关键的有两点，一是小学的办学规范标准上，没有午睡条件的具体要求，所以尽管经历了一次次办学条件达标，但午睡一直没有引起足够重视，更别提根本改善了。二是学校的客户意识没有真正建立，服务明显不到位。因此，如何从根本上解决农村小学生午睡问题，正确定位好自己的客户，增强服务意识，提高服务质量，应成为教育部门和学校的当务之急，应摆上重要议程。(2018年5月23日)
