解决问题之道
这本书翻译的很挫，读起来很不流畅。。
解决问题之前先定义好问题
谁有问题？或者说是谁的问题？不同的答案会带来完全不同的解决方案，所以，我们一定要首先明确我们是为谁来解决问题，不要做无用功。
从不同的角度来看问题，。比如自己作为XX的师兄，带XX做实验，XX不愿意做实验，从自己，XX，导师都可以解决问题。问题是你到底想解决谁的问题。
问题的本质是什么？
作者给出的答案是“问题就是期望得到的和实际体验到的之间的差距”
这个定义应该是正确的，那么解决问题的方法就应该有两种：降低期望值和提高实际体验。
这个倒有点自欺欺人的意思。
问题会带来新的问题
因为每种解决方案总是会带来新的问题，所以我们在解决问题的时候一定要深入理解问题和解决方案，尽力不使问题扩大或者转移。作者给我们的建议是：为每个解决方案想出至少三种可能出错的情况。如果想不出来，那就表示我们没有真正理解问题。
这个是真的，比如为了解决XX不愿意做实验的问题，就在老师面前晾了一下，结果是给自己带来新的问题，诸如小报告之类~
问题的根源往往在受问题困扰的人本身
问题解决者真要解决问题吗？
