当建议别人做事情是一个命令的口气时，他的主动权为零，这可能会导致怨恨，暗中破坏，或者对着干。给他人的感觉是：你没有给我选择，你伤害了我的自尊。
因此教练的做法是给予他人“选择”。
举例：说法1“弗雷德，去拿个梯子来，在棚子里有一个。”
说法2“我们需要一个梯子。棚子里有一个，谁愿意去取？”当弗雷德回答“我愿意”时，他会觉得负有责任，当在棚子里没有找到梯子时，他会去想办法，在别的地方再找。这里的差异就是说法2给了他一个选择。
拥有选择权和责任感能够创造奇迹。
但是，告知某人对某事承担责任并不会让他真正感到所负的责任。而应该是用提问的方式。
在现实生活生活中给予他人更多的选择和引导，多说为什么，而不是直接命令告知。
