迪之组第二周R1

训练营(第二周R1)

朱迪之2017.09.23

书籍:非暴力沟通

作者:马歇尔·卢森堡博士

介绍:

著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是”非暴力沟通“。

马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就,2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯,后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法,不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好,同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。

R:阅读原文

请写出你的:

【I】

      大多数情况下,当我们听到或者遇到一些让自己不开心甚至想怼回去的时候,一般人都是写在脸上等行为或者用言语表达出来。除非,你一点都不在意别人的看法,大多数情况下,都会有所表现的。哪怕说你胖,你都想问对方,管你啥事,又没吃你的。如何更好的表达我们当时的心情,达到我们真正想了解的,对方为什么会这样做呢说呢,发生了什么事吗?还是?

        往往怼回去的后果并不是我们想要的,对回别人也只是当时心里觉得爽一下,但是事情真的如你心中想的那样解决了吗?大部分的时候不是的!甚至有时候并没有解决问题,反而带来了其他的困扰,人际关系不好,会被人说是情商低等等。

      为了更好的表达自己的不开心或者愤怒,我们需要:

1)除了呼吸以外,停下来什么事都别做;

2)想一想让你不开心生气愤怒的是什么;

3)静下来体会一下自己的内心,需要的是什么;

4)告诉别人自己的感受和尚未满足的需求。此外,有些事对于第三点和第四点,我们需要倾听对方,这样才能更好的让自己只要自己真正的需求。只有真正了解自己的注意力和需求的时候,才能解决不满的事情。

【A1】工作中的事情,几月份我忘记了,去年的事了。等了很久的客户,肚子都等饿了,终于见到了,聊了十几分钟,给我看了她为了我们的产品做的一个问卷调查,我真的特别开心,就拿手机拍下来,打算回公司和老板聊聊,一方面看看接下来的活动怎么安排,另一方面是出于工作需要展示一下(炫耀一下)。在发给老板之前,给我同组的一个研究生看了下,想问问他这个调查表需不需要改一下。结果,他把这个调查问卷表打印出来跟领导说是他自己做的,特别尴尬,让我很是生气。但是,当时居然一个字都没有埋怨他。就这样忍气吐声。应该也没有完全吐下去,不然现在就不会提啦。

【A2】如果现在碰到这个事,我会先问自己,这个调查表是可以公用的,还是只需要我负责的。他拿去用合不合适?他那样说,我心里会觉得他不够尊重我。我需要的是同事之间彼此的尊重。我也不会忍气吐声,会告诉他后这样做会让我觉得他不尊重我,对客户知道了也不太好。

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