01关注于解决问题的主旨
了解问题，训练孩子，放手让孩子发挥他们自己解决问题的能力，培养解决问题的技能。
02关注于解决问题的3R1H
相关：与问题相关
尊重：尊重孩子的选择
合理：不羞辱，不借题发挥
有帮助：关注解决问题后的影响
03积极的“暂停”的重要性
在解决问题的过程中最担心受到情绪的影响，因此培养孩子解决问题的最有价值的技能就是让孩子学会冷静，知道“冷静期”的价值。
04积极“暂停”四项指导原则
需要时间训练
让孩子参与布置他们的“暂停”区，一个有助于转变心情的小地方。
事先与孩子约好在解决问题前需要“暂停”
“暂停”后心情好了仍然有问题需要找到解决问题的方案或弥补。
05启发式问题
启发式问题注重询问孩子当时的想法而不是询问原因。比如你当时那样做有什么感觉？是为了完成什么？
06启发式问题提问指导原则
没有预设答案
提问者和被提问者都要心平气和
发自内心的提问
07鼓励孩子的重要性
每个行为不当的孩子都是没有自信心的，他们只是想通过这种行为告知大人，他们需要归属感和价值感。而有效鼓励能将孩子的不良行为往好的方向转变。
08有效鼓励的时机
等到大人和孩子都处于平静状态，大人给予鼓励，孩子也愿意接受的时候。
09有效鼓励的前提
相互尊重。包括相信自己与他人的能力；对自己和他人的观点感兴趣；承担起对发生问题该付的责任。大人要以身作则，做到相互尊重。
10专注方向
专注于孩子的优点，让孩子通过做某些事来弥补他们不尊重他人的行为来完善他们。
图片发自简书App
