回顾我的工作，在某项事情上，我从2014年接手，到2019年离岗，共五年的时间，期间于2016年对工作流程进行过1次较大的变更——前面两年，基本原封不动地沿用前辈转给我的工作资料，沿用他的那套工作方法。现在回头看，前辈的工作首先是很认真的，以他老一辈的视角在做一件事情，文件中的项目，略显凌乱，如果不是本人亲自操作，在找历史资料这件事情上，至少是不方便的。
2016年，我对每个月要进行的工作，进行了一次系统的梳理，在当时，对我的工作效率、可靠度和便捷性其实是有了一定程度的提高。但是对于年度工作梳理等，我仍然沿用前辈的思路，机械地重复，并且没有加之太多的思考。那时候，工作出错率低，某种程度上源于，第一，自己做的时候的认真；第二，复核同事的认真。
到了2021年，我重新回到我熟悉的事情上，只是我角色发生了变化，从自己去做，变成了我来复核。然而在相当一段时间内，由于A岗人员业务不熟练，加之性格上的粗心等各种因素，我自己也处在新岗位的学习和熟悉中，时间精力有限，从而导致，很长一段时间内，焦虑、烦躁等各种情绪笼罩，并且产生一种恶性循环。会抱怨本来有轻松的岗位放在我面前，为什么我那么轻易地跳到一个火坑里。也会抱怨明明错误的根源在另一个同事身上，为什么会连带我一起受到影响……总之，将近一年多的时间，对深处的工作环境，有强烈的不满。
今年8月份，对工作文件进行过一次认真地梳理。在思考一个问题，明明是和数字打交道的工作——理论上说，应该很清楚明了，为什么会频频地出错，有没有什么流程能帮我提高工作效率，提高工作的准确度。
我觉得应该是有的，最近在看《搞定》这本书，书里频频提到工作流程——之前有个同事提过，所谓的工作流程，应该是任何人拿到这个东西，都能很快地上手。于是，今天下午，在开启新一次地复核之前，我开始认真地梳理复核工作的工作流程：
首先，涉及到哪些项目，分别对应哪类人员，人员的基本情况（包括人数、特殊人员、特殊情况），需要注意的事项，一一列清楚，就像之前《深度思考》里提到的仪表盘，同时数据之间建立关联信息。只要我把这之间的特殊情况、影响因素和具体影响情况都考虑到位，利用计算机软件，就能帮我轻松得到很多我想要的信息，远比我手动一个一个去修改，来的高效和省力。
今天下午，刚完成其中的一大块内容，我有点小兴奋。再回看自己曾走过的路，曾经一位方便的流程，事实上只是简单地重复。这让我想到关于一万小时定律的另一种评论，简答地重复一万小时，并不一定会成为专家，就像很多的清洁工，从年轻扫到退休，他的扫地水平并未发生太大的变化。但是如果在一万小时的重复中，认真去学习、思考和改进，对于很多工作，可能不需要一万小时，你也能成为专家。
去读书，去思考，去实践，加油！nice lady~
