【拜访俱乐部】XHTMC 西安高新20170121

今天天气不错 挺风和日丽的 没有雾霾 挺难得 宜出行。
Lighthouse Shanghai俱乐部下午有会,身为主席,我却远在千里之外无法到场参加,向小伙伴们说声抱歉,感谢大家对我的包容。
既然回到了故乡,趁机参加了西安的头马俱乐部也是一件美事。这是一直以来想要做却未能如愿的事情。
西安的俱乐部并不多,比之上海90多家每天都可以参加活动的情况,偶尔返乡一次的我,想要赶上西安的头马俱乐部会议还真得讲究点缘分,碰点运气。

俱乐部:西安高新头马俱乐部(猴年最后一场会议)
会议时间:2017.1.21 14:00-17:00
会议地点:西安雁塔区南二环西段财富中心A座3楼乾海咖啡
(这不仅是猴年最后一次会议,也是在这个场地的最后一次会议)

之前在西安头马俱乐部的群里面看到高新的推送,加了俱乐部的VPPR Viva好友,确认了时间上可行性之后,便决定要来拜访了。其实这是我第二次参加西安的头马俱乐部会议,第一次是所有俱乐部的大联合,樱桃熟了的季节,赶回家参加弟弟的婚礼,顺道拐弯参加了会议,认识了两位主席Elaine和Lynn。

关于拜访俱乐部,头马是有标准的文档来做详细记录的,由于才疏学浅,尚未将MOT(Moment of Truth)相关内容深深地印在脑海中,便随意记下点东西吧。

【会议部分角色记录】

新年的缘故,仅有的一天假(1.22周日 要上班),大概都要忙着工作或者置办年货。Timer和TMD今天迟到厉害,TMD最终换人了,Timer在需要timing role introduction时及时赶到俱乐部。其实Agenda也来晚了。(其实我想说 缺角色 放着我来)

我也迟到了,大约14:10到达会场。自觉付了入场费后,乖乖坐在一个不起眼的位置,静静等待会议的开始。

得益于IPP Elaine(新晋升级为Mom)的引荐,会前认识了主席Sophia Li,一位身材高挑的美女。

一开始,就感受到了些许和我经验不一样的地方,耐心品味着。

首先是主席开场(不确定是否代SAA开场)宣布的4个taboo,和上海这边惯用说法略有不同。
其次是主席【President】在致欢迎词,说了核心的话语,我是觉得稍微有点剪短了。(剧Ba透Gua下,主席的unnecessary words “e” 有点多)。对比之下,作为新上任的俱乐部主席,我尝试了几次开场,自己都不满意,Sophia比我做得好很多;作为一个脑洞大开,吹毛求疵的人,我还是写下点建议,供探讨也供自己日后参照:主席开场一方面是暖场,这很重要,作为一个俱乐部的门面,主席帅不帅美不美,英文流不溜,发音能否让听众的耳朵怀孕,很大程度上决定了整场会议听众的积极性;另一方面,俗话说,恐惧大多来源于未知,为了让所有potential member感到舒适,主席非常有必要解释清楚头马俱乐部是什么,打消了那些不了解头马一脸懵逼的顾虑,才能让其更好的享受会议,而不只是看着一个接一个人在上场下场,通常会有几个关键字 “”1924” ”non-profit” ”加利福尼亚” ”34万” ”1万3” ”TI Mission” ;如果有可能,介绍下我们自己的这个俱乐部也是很有必要的,让大家意识到我们俱乐部和其他俱乐部是不一样的,你的收获将不同,如俱乐部几年历史,slogan是什么等。
【TMD】是临危受命,想来也是一位有担当勇于挑战的会员了。因为没有准备,对于人物的介绍略显缺失倒是容易理解了。对于各环节的过渡是平稳的,主持风格算不得特别出彩,也算是别有特色了颇具个人魅力,台风稳健,自带乐呵呵烘托气氛的技能。如果可以在开场对整场会议做一整体介绍,大概我这种第一次访客对于这种地域跨度大会议环节设置的差异可以更快地适应,旁边第一次参加头马活动的听英语无障碍的小姑娘就不用我再中文说明个别环节是做什么的了。上海通常把3官称作Evaluation Team,在西安听到了Facilitator Team的说法,也是有趣。主持人有个明显的口误,把role-taker说成了officer,从字面理解,不能算错,只是officer在俱乐部通常特指8位官员(President,VPE,VPPR,VPM,Secretary,Treasurer,SAA,IPP)为避免歧义,不建议使用officers指代Timer + Grammarian + Ah-counter。
【Joke Master】,讲真,第一次看到活的这个环节,之前只在ALB的ppt中看过。个人觉得,Tina在角色扮演方面可以再练练,如能结合P5 Body Language 和P6 Vocal Variety 一定可以让这个环节更加绘声绘色,活波有趣。
【Prepared Speaker 1】 该会员的演讲 乍听之下 让人听觉疲劳 加之午饭后直奔会场 眼皮有点打盹。定了定神,我还是努力地去听他在传递什么样的信息。个人认为,从P4遣词造句的主题及演讲目标来看,不算很成功,但是演讲内容和作者情感本身,值得深挖。他讲了自己的改变change,讲了自己现状current status,虽称不上是完美结局,但比之现在和过去的自己,是重大的突破,是长足的进步,值得傲娇,值得庆祝,值得回味,值得学习,以此推之,必成大器。这篇稿子,稍加雕琢,便可以成为一篇好的励志讲稿,或许演讲比赛拿个名次也说不定呢。
【Prepared Speaker 2】是一位阅历丰富,生活五彩斑斓的姑娘,从旅游到电影,从所见到所想,从现在到未来,讲述了AR增强现实的利与弊。因为一点点技术故障,幻灯片无法如愿播放,瑕不掩瑜,大家懂得她想表达的东西,这其实是很高的境界了,无论展现得好与坏,重点是听众懂你。她试图让每一个点都那么吸引人,著名的西班牙建筑大师高迪,时下最热卖的电影我的名字,Pokemon Go,Google眼镜,面面俱到,据理力争(眼球)。窃以为,略微有点贪多求全之嫌,每个都是重点,便显得每个都不那么重点,容易导致主题不够突出。大概是打盹的缘故,我至此时未想明白演讲题目Your name和通篇演讲主题AR的契合度有多高,是否可以丢掉这个点呢?我大约是无法得到答案了。
【Prepared Speaker 3】有意思的一个演讲,从亚马逊为何那么成功,到给出的2个结论Core Assets和Core Activities(其实不是很理解亚马逊到底是有多么成功,为何超级无比成功的原因归结到这样的答案),继而扯到了Change,扯到了Culture,最后给出的有意思的是Foundation of Internet (Understand of Environment和Understand of Organization)。我能感受到作者做了一些研究和分析,甚至说其深度和广度是令人赞赏的。他带来的信息,足以让很多人获益良多,扩展眼界,引发思考。如果说有一点可以改进的话,我会说,这个主线,打着盹脑子迷糊的我没有看得透彻。如果让我线下给建议,那么会是删删删,挑重点来作为主题来讲,结合P2梳理文章结构,结合P3审视主旨。如果让我当场IE,我给的建议,恐怕是如何发问;演讲者问大家亚马逊为何那么成功,没有任何的引导,径自给出了自己预设的答案,是否有点突兀呢;后面还有几个发问,走位听众的我,努力去想怎么回答了,脑子转速不够,未跟得上讲着的语速;如果可以调整问题的措辞,我这种脑洞大的一定可以是个好托。
【Prepared Speaker 4】居然这么快就最后一个演讲了。身材高挑的美女一上来就说自己恨嫁,立刻竖起来了耳朵,不困觉了。光明正大地盯着美女看不停,当然,脑子也没拉下,努力去想她到底要劝说什么。P9演讲是被我认为极难的演讲之一,当年有幸遇到猫主DTM Vicky做我的IE,帮我多开了层脑洞。美女的演讲题目是make a plan, ship your life。从30岁恨嫁到做计划,从事业和业余生活(头马)双双晋升来说明计划的重要性(仔细推敲的话,略显牵强)。Why 大概说了2~3分钟,似乎是有点长了,当然,通常强推某个观点总是不那么容易。紧接着给出了既是经验又是建议的解说,plan - content - work & life & TM 。如果可以在时间紧迫性方面再强化强化,从call for action方面再具体具体how to make a plan 大概会更具说服性。(关键是,说服了谁,说服了ta做什么呢,我需要睡一觉再思考了)

夜深了,不知不觉12:50 AM了,我该睡了。 

12:51 AM 1/22/2017

【关于整场会议】

CC手册(Competent Communication)第2章 Organize your speech 真的是非常非常重要 在帮人改稿时 在听别人演讲时 特别彰显此章的功底:一个好的演讲,开场先声夺人(兴趣),层层展开 层层深入 层层论述 紧扣主题 详略得当 有轻重有缓急 有主线有支线 有人物有故事有情节 有论述有事例,结尾不仅回顾全文,又使得主题升华。再配合巧妙的衔接,使得起承转合一气呵成。第3章 Get to the point 告诉我 5-7分钟很短,不要贪多,挑一个主题,挑一个意图,专心专注专情。Inform Persuade Inspire Entertain 回顾自己的演讲,看看到底属于哪一类——我常这样问自己,也常这样去思考别人的演讲。第4章 How to say it 遣词造句,语言基本功怎么样,P4见真章。被Rocky大神认为是最难IE的一个篇章。明喻 暗喻 夸张 排比 拟人 等等 花样众多。第一个演讲人在P3方面加强下,可以使其P4更为有吸引力。第二个演讲人在P2方面加强下,可以使其P4更有魅力。P5 Your Body Speaks 介绍了一系列肢体语言的运用,眼神,身体,舞台等辅助演讲,使得content之外,Delivery足够分量彰显和衬托全文的内涵。第三个演讲人可以考虑表现得再夸张一些,放得越开,效果越明显,提升越大。P9 Persuade with Power 强效劝说 是在学会了一系列基本演讲技巧后,建立与听众的联系,解读听众的思想,发现听众的兴趣,逐步引导,达到自己的目的。我见过很多人做P9演讲,按照自己的假设劝说一通,看似逻辑严谨天衣无缝,可当问了在场观众,你们是这样么,众人皆摇头。这在辩论赛里面是常见的,所谓辩论的胜负,并不是某个极端的观点获胜,而是看正反双方谁能将观众期初的观点向靠近自己的那一方偏移。用第四个演讲人的稿子来举例,如果听众没有做计划的习惯,可以将侧重点置于劝说大家尝试去做计划;如果听众只做周计划,可以将侧重点置于劝说大家尝试更长周期的计划;如果听众做计划却往往考虑不够周全,可以将侧重点置于教大家一种更为高效的做计划的方法并让大家立刻实践;如果听众做了计划却执行不佳,可以将侧重点置于如果高效行动确保计划被执行到位。“call for action” “刻不容缓” 是强效劝说非常重要的2个特征,只说重要不说如何做可能会一听置之,只说重要而不立即行动可能会导致最终劝说的效果不佳。所有的演讲都是紧密关联的,并不是孤立的,多看手册,多查资料,多交流,多改稿,便会越来越好。

CL手册(Competent Leadership)第1章 Listening 认真聆听 听什么 怎么听 清醒状态怎么听 瞌睡状态怎么听 对方单词发音不准怎么听 对方语法错误不断怎么听 对于语速快怎么听 对方语速慢怎么听 看到帅哥美女如何用眼睛听 遇到声优如何闭着眼睛听 时间官听什么 语法官听什么 哼哈官听什么 我的耳力和英文听力能力尚不足以听懂所有,至少我听懂了梗概。上面的文字(昨晚睡前码下的部分),其实并没有就每个人说的具体内容进行过多的复述,想要复盘还是有一定难度的,我是我再努力的方向,多听 多记 多想 多练 不断提高自己听觉能力,不仅是英文的听力,也包含中文的听力;听力的提升,可以极大提高沟通的有效性百分比。第4章 Time Management 时间管理 既包含通常认为的能否准时开始 也包含能否按计划结束 既包含每个角色是否满足最低时间要求 也包含每个角色是否不超过最大时间要求 拿捏自如 方显自由 。我甚至一度觉得,时间管理,可以细化到一篇演讲之中,7分钟的演讲,几分钟用于opening,几分钟用于第一个观点及例证,几分钟用于第二个观点及例证,几分钟用于第三个观点及例证,几分钟用于结尾升华主题。

Evaluation是toastmaster club非常有特色的环节,这是头马俱乐部和英语角最大的区别,不仅练,更知道如何提高。关于Effective Evaluation可以参见ALB的手册。我倾向于TMD(Toastmaster of Day 会议主持人)在Prepared Speaker(既定演讲 / 备稿演讲)登台之前,邀请IE(Individual Evaluator 个体评估官)对演讲人的演讲目标做一个声明,可以让听众更好地理解演讲人的呈现。评估者,在为各位演讲者进行点评的时候,先从演讲目标做起,看看如何做到这么目标,如何紧扣主题,如何条理清晰,如何层层深入,不仅要说ta好,更要说为什么好,有理有据,顺理成章,而不是一味的谬赞,给建议的时候,也斟酌措辞,给到跳一跳够一够就能做到的建议,同时给出示范。也要根据项目和演讲人水平的不同,有的考虑横向扩展,有的考虑纵向深入。也可以根据现场观众的反应,考虑如何带动听众受益,而不仅仅是扣着演讲本身的优缺点。

Agenda是每次会议非常重要的物件,根据罗伯特议事法则,每次会议一定要目标明确。为了让听众更好地了解俱乐部,上海的诸多俱乐部会在agenda上面印上TI Mission。为了让听众更好地领会备稿演讲,上海几乎所有的俱乐部会在agenda上面印有演讲题目,项目目标project objectives。也有一些焦虑会列示Education Track(Communication Path & Leadership Path)。根据我半年VPE经验,agenda的设计,最难拿捏之处在于会议时间的精确计算,预估每个人上台下台的时间点,考虑buffer缓冲时间,设置预留时间,想清楚时间如果超前或者滞后,如何即时应对和调整。所谓 有匪君子 如切如磋 如琢如磨。 

会议场地是很赞的,可惜是最后一次了。据说明年的场地会更豪华。期待。得知主席花了很多时间和精力在不断寻找免费的高大上的场地,令我咂舌,相当佩服。上海的俱乐部,很多社区俱乐部场地比这小,单次使用租金500元。

气氛很暖。春节前的最后一次会议,通常,可能都是人比较少的。昨天的会议,大约有25名小伙伴,大家都很有热情。我一如既往坐在那边,开场前,中场休息,会议结束,大家总是在积极交流,而且随着会议的进行,可以交流的话题越来越多,这已经不仅仅是个人对于头马的热情,更是整个俱乐部高凝聚力的体现。相信,有这样的群体的俱乐部会越来越好。

12:57 PM 1/22/2017

回顾敲下的这么字,似乎有点serious,不太符合平时会议评估的鼓励为主,建议少而优短期内切实可行,结构完成的总结;但是作为写给自己的拜访俱乐部的记录以及对于未来对这群小伙伴和这个俱乐部更好的期望与寄语,大概是过得去的。我也在不断积累,多参加会议,多思考会议,试着写下点东西,若干天之后再来这个俱乐部,若干天之后再来看今天写的文字,定会蜜汁微笑。

2017 一起加油,越来越棒。

5:57 PM 1/22/2017

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