读完这本书,对定位才有了一定的认识。书中有段话,对我颇有触动:每个最先进入人们心智的产品都会被消费者看做是正宗货:你的产品一旦被看做正宗货,就等于把所有其他品牌都重新定位成仿效品了。“正宗货”也许是人们想出来的最有力、最能打动人的广告语。“正宗货”就像初恋,永远在潜在客户的心目中占据着一个特殊的位置。
从事小儿推拿工作七年了,在当地算是起步早的,我们秉承着专业、规范的经营理念不断前行,队伍也在逐渐发展壮大。我们的推拿效果家长们给予很高评价,所以我几乎没有做过广告,都是靠口碑相传。那么,如何让我们的小儿推拿更加深入人心?如何把我的“慈幼堂小儿推拿”品牌打造成人人皆知的“最正宗小儿推拿明星品牌”,这些问题之前我似乎并没有想过。想要使公司强大的不是规模,是品牌在人们心中奠定的地位,地位决定市场份额。我们只有加倍提高推拿技术,完善服务流程,把服务做到顾客心坎里,才能永远在客户心中占据一个特殊的位置,只要谈起小儿推拿,慈幼堂就是NO1。
以前我对广告不屑一顾,但想在当下传播过度的社会里取得成功,企业必须在潜在顾客的心智中占有一个位置。这一位置不仅包含企业自身的强势与弱势,还包括竞争对手的强势和弱势。我现在越发重视到身边不断涌现的行业新秀,在看到竞争对手推出新服务或新广告时,我不再像之前那样无动于衷,而是学会积极正确地看待,迅速作出反应,并且不断重新审视我的竞争对手,这样就可以最快速度修正自己的行为,带领自己的团队更好地向前发展。