天生会写作训练营
微信：木颜紫
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今天下午，第一次遇见这样的事情，让我大吃一惊。上中学那会，总是听爸妈说，人家找钱的时候要注意了，当心假钱，却从未碰到过。
我刚从银行柜台取了七万块钱，然后去另一家银行柜台办理储蓄业务，被告知有一张假钱，需要回收。柜台业务员一再向我确认，这些钱是否刚刚从银行取出？我说封条都在，钱放在口袋里就没打开过。接着，业务员让我填写了一张假币收缴凭证。更为讶异的是，银行的钱是100张100元封存的，然后有一叠不是100张，而是105张。
业务员说自己从来没碰到过这样的事情，在封存的钱里出了假币，定数里多了几张人民币。
我好奇的问道，那柜台存钱的人知道自己是要存多少钱的，少了的钱要怎么解释呢？而且如果有假币，柜台当场是可以验出来的，如果连银行都出现假币交易，那还怎么去信任呢？
业务员说，当事的银行会去调查和处理，假币必须回收。
在最不可能的地方，却出现了令人吃惊的事，这件事到底是如何发生的呢？
我后来去那家柜台，讲述了这件事情，假币以及多出来的钞票。我偷偷地问那个帮我办理业务的年轻人是否是刚参加工作，他说是的。看他的表情有些郁闷，毕竟办理业务中出现差错事件总是令人不愉快的，我安慰他，刚开始上手会出现错误是正常的，以后避免差错就好了。
我认为，在银行，一个差错的发生，必然存在问题，人的问题或者是流程的问题。
柜台存数目较大的金额，检验真假币的时候，是否要多次重复检验呢？还有数目，更是需要仔细核查。而大额取钱的时候，除了将那一叠叠封存的钱拿出来以外，是否还需要再次核查呢？
流程起初是在可能发生的问题上做出的调整，而一旦出现了问题，就需要整改，修订流程，减少漏洞，避免下一次错误的发生。
银行里都能出现假币，你还敢信任银行吗？这是一个信任缺失的时代，学校里发生猥亵事件，医院里发生医疗差错，叫的外卖两个小时才到，菜市场里的瓜果蔬菜被打了多少药物，肉松居然是棉花做的......此类事件层出不穷，人与人之间的信任降到了零点。
有些事情虽是小概率事件，难道因此，我们的孩子不去上学吗？生病了不住院吗？晚上不叫外卖了？不用买菜了？不吃甜品糕点了？
我只想说，发现问题，然后一同去解决问题，用更好的方式去避免再次发生这样的事情。没有哪一个人是孤岛，我们生活在群体社会中，人与人之间信任的缺失让信任变得弥足珍贵。一点点个人的力量，去做一些增加信任的事情，在世界各地，此时此刻，有人在同你做一样的事情，这许多的一点点，让信任重新被构建起来。
你怎样看待信任，那么你眼中的世界就是如何对待信任的，犹如一面镜子映照着彼此。群星璀璨，星河交汇，一点点的星星之火聚集，让信任之光生辉。
