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第六章 扩大规模,建立独角兽企业
二,识别人才
员工应该具备的品质:
自我提升能力,
天生的好奇,
热爱学习,
追求成功,
责任感,
享受工作,
实干家。
我会深入了解他们的过去,知道他们在之前的工作岗位上都实际做了什么。我希望能看到这样的证据,当他们想要做一件事情的时候,他们也确实能做。
三,招聘策略
建立自己的内部团队来负责招聘,向员工解释公司招聘需求和标准。
向应聘者了解他对你的公司有怎样的期待,他的成长目标是什么?他更喜欢什么类型的工作?
一旦你却向应聘者确实适合某个工作岗位,你需要确保,他能理解,为什么你的公司是他最好的选择。
优秀的应聘者都很抢手。
需要了解应聘者的长期职业目标,理想的工作环境,社会价值观以及个人需求。
和她一起分享你的公司愿景,邀请他来多参加你们公司的活动,尽一切可能让他融入你的团队。
因为如果这个人非常适合你的公司,你就应该支付远高于平均水平的薪酬。
四,用正确的方式解聘员工
首先你去发现为什么这样的事情会发生,并且判断这个人是否会从错误中吸取教训。
事情被搞砸,很少是由于某一个人的错误,通常这样的错误可能源于流程中的缺陷,不良的沟通,或者团队多数人错误的做事方式。
企业中的每一位员工都应该参与到解决问题的过程中来,让你的系统得到改善,员工们也需要站出来解决相关问题。
某个员工无法胜任自己的工作,要么改变这个人的工作性质或岗位,要么直接让他走人。
解聘的12步行动方案,
1,记录下这位员工做错的每一件事
2,寻找一个代替者
3, 在工作交接完成后,为员工制定一份离职计划。
4,你打算支付三成遣散费吗?
5,在上半周安排一个时间,预备员工终止合同,留下时间给员工解释为什么会发生这样的事情?
6, 直截了当并诚实的告知对方原因,并给他一些建议,
7, 当你进行解释时,重点放在具体的行为上
8,言简意亥就
9,回答员工提出的问题
10, 不要闲谈,坚持计划
11, 要求被解雇的员工在当天就收拾好自己的东西并尽快离开,然后把所有人聚集,解释为什么会解雇这个人
12, 最好同一天下午安排一场全体会议,解释发生了什么,以及为什么会这样做?
5,销售的22条军规
1,建立一个360度的模型,确切知道谁才是你的标准客户
2,全面了解你的产品,
3,确保各方面获得他们想要的东西,尤其当你进行重要的战略性销售的时候,
4,尽早发现谁才是真正的决策者,
5,找到你的销售英雄,把它当作合伙合作伙伴来推进交易
6,向对方提出正确的问题。了解更多他们的需求,更快的向前推进你的销售计划,
7,帮助客户做出正确的决定,弄清楚什么样的方案对客户才是最有利。
8,顶尖的销售人员,会不断的对他的解说文档和讲解方式进行更新
9,不要咄咄逼人,
10,讲的慢一些,确保你的客户明白你在讲什么,
11,拿出确凿的证据和数据来支持你的说法
12,记录下客户想要的东西,
13,拥抱拒绝而不是回避,遭到拒绝只会获得有价值信息的必经过程,
14, 不要尝试改变客户的核心理念,
15,让你的销售可感知,如视频幻灯投影图像,或任何其他可以让产品变的生动。
16,不仅销售他已有的产品,还会销售未来的前景
17,精选潜在客户
18,寻找和过滤潜在客户
19, 弄清楚你的底线,
20,如果交易最后没能谈成,果断放手,一笔已经陷入僵局的交易投入再多时间也不会带来回报
21,建立你自己的销售渠道。可以首先列出所有你目前悬而未决的交易,进行优先排序,比如交易金额战略上的重要性,长期的发展潜力,预计成交日期等优先处理那些最重要的交易
22, 把你90%的精力,集中在少数几笔具有决定性意义的交易商,不要把你的时间平均分配给每一份交易。