播放开场视频:自制,用图片展示技术发展轨迹。
结尾字幕:XX人,用20年的执着,仔细雕琢的是一份情怀,也是一份信赖。如果时光能改变一切,这20年的孜孜以求,能否让冰冷的机器带上艺术的光辉和人文的温暖。打造中国第一磨,是XX人永远不忘的使命!
第一幕:课堂互动, “工匠精神到底是什么?”
背景:PPT,XX大讲堂第一课,主讲人:XX老师
视频结尾处接PPT,演员上场坐好。依次是品质、生产、采购、技术。
销售登场(兴奋地):哎呀,兄弟们!(对生产又是握手又是拥抱)谢谢、谢谢啊!
生产:哎呀,放手,放手!
销售:多亏你呀,我们的样机已到达客户现场,正在安装调试。(对观众)你们知道吗?这么多的竞争对手,只有我们家的样机率先完成了!
生产(得意搭上销售的肩膀):诶~那当然了!这就叫——XX速度!(嘚瑟)
众人(不肖):切~~
销售:客户说了,只要这台样机通过,后面会给我们大单。兄弟们,小弟我今年的奖金就靠哥哥们了啊,拜托拜托!
众人:好说,好说。
品质喊道:快快快,老师来了,快站好,大家鼓掌!
众人站好鼓掌:欢迎,欢迎,热烈欢迎!欢迎,欢迎,热烈欢迎!
背景音乐(欢迎新年)响起,讲师上场,示意停止鼓掌,向台下台上鞠躬。
讲师:尊敬的领导,亲爱的同学们,大家好!我是你们的老朋友,XX老师!
能够做XX大讲堂第一课的主讲人,我感到非常荣幸。XX是一个大家庭,更是一个大学堂,我们不仅能在这里安居乐业,也能在这里感悟到人生哲理。各位,
欢迎来到XX大讲堂第一课,《以初心,致匠心》。谢谢!
讲师:在开始这堂课之前,我们先来互动一下,对你们做一个小小的采访。怎样?
众人齐声:好呀,好呀。
讲师:我们先来谈谈什么是工匠精神。这“工匠精神”啊在德国叫“劳动精神”,在美国叫“职业精神”,在日本叫“匠人精神”,在韩国叫“达人精神”,请问:“你认为,在你的工作中,工匠精神是指什么?” (PPT辅助)
销售第一个举手:我先说,我先说! (讲师示意他讲)
销售(站立,热情地):对我们销售人员来说,工匠精神就是速度和激情。市场瞬息万变,时间就是我们销售的命啊。慢一点,市场就被抢啦。咱还得保持激情,顾客那是上帝,即使他虐我千万遍,我依然待他如初恋!
讲师点头:嗯,继续。
技术(站立):对我们技术人员来说,工匠精神就是把设计图纸画出《蒙娜丽莎》的感觉(蒙娜丽莎发音拖长,作陶醉状)。
众人:啥意思?
技术:世界第一名画呀,这技术就等于艺术,每一个细节都要极致、完美!
众人:哦~
采购(站立):美倒是美了,可有谁能买到《蒙娜丽莎》?(学技术音)
所以,对我们采购人员来说,工匠精神就是花最少的钱,买最好的东西。
生产(站立,装模做样摆造型):没错,工匠精神就是本宝宝本尊了,因为我们就是工匠啊!哈哈哈(夸张的笑)
众人(不肖):切~~
生产:开个玩笑嘛!每一台设备都出自于我们生产人员的双手,手代表着执行,代表着创造,有了这双手,就算是《蒙娜丽莎》,我们也能让她复活!
众人鼓掌:好!
品质(站立,激昂地):对我们品质人员来说,工匠精神就是严格执法,正所谓天网恢恢疏而不漏,一个不良品也绝不放过!让老板安心,让客户放心!
众人鼓掌:对,说得好!
品质向大家谦虚拱手:过奖过奖。
第二幕:质量异常出现,各部门争先恐后陈述困难。
讲师(鼓掌):说得好,很精彩啊!不过,你们回答得呀,即正确,也不对。
众人:老师,这话我们就不懂了。
讲师:你们说的都属于工匠精神,但是不能说工匠精神就是你们说的。工匠精神涉及到我们工作的方方面面,主要是说……..(此时,销售电话响起)
销售(兴奋站起):哈哈哈,快看,客户来电话了,兄弟们,大单来了!
众人(兴高采烈):快接呀,开免提!
销售:喂,亲爱的王总,您好啊!是不是大单下来啦?
客户(气急败坏):好什么好呀!我说小刘啊,你怎么搞的?这次送来的样机,情况一个接一个。还大单呢,这台机子都拿回去吧!
销售:王总,您消消气,放心,有我小刘在,就没有解决不了的问题!
客户:问题我都已经发传真给你了,小刘啊,看在你的态度和服务一直都很好,我就再给你一次机会,不过我们生产任务紧急,限你3天之内解决问题,否则,哼!(挂了电话)
销售:喂,喂,王总?
文员拿着传真纸跑上台:领导,不好了,你看!(文员环节用恶搞笑模式)
销售抢过传真,众人一起围上来看。
销售:螺钉未拧紧、机台漏水、零件生锈、试磨不达标…(对着品质)我说法官大人,你不是严格执法吗?那这台机子,是它自己飞出去的啊?
品质:话可不能这么说,这台机子发货的时候只给了我们半个小时的验收时间,我们就是有三头六臂也不可能仔细检查啊。再说了,质量不是检出来的,而是做出来的嘛!
生产:啥意思?听你这话是说,我们生产的问题了?你们只有半个小时,我们装配还只有一天呢。为了赶上发货时间,我们连续加了两个通宵班。再说了,给我们什么米就做什么饭,就算有质量问题,那也是因为用的物料不合格!
采购:等等,什么叫物料不合格?拿到图纸后,我们到加工单位现场蹲点,亲自上机床逼着他们优先干我们的活呀。再说了,物料不合格,你们装配的时候就发现了,怎么会到了客户那里才出问题呢?明显是设计缺陷嘛!
技术:那不可能,我们接到任务就加班加点,废寝忘食,完全是按照销售给我们的技术要求做的设计,要是有缺陷那也是销售人员与客户沟通出了问题。
销售:什么情况?说了一圈,推到我这里了?我们把单拿回来,还是我做错了吗?(跪倒在地,双手举天)真是六月飞雪,比窦娥还冤呐!
(从衣服口袋里抓出白色雪花道具,向空中抛洒,音乐《一剪梅》选段)
众人齐声道:我们冤枉啊!(都从口袋里掏出雪花道具抛洒空中)
众人各自表演,乱着一团。讲师上前劝解,反被推开!讲师抬手按一下遥控器,所有人停住动作,假装定格。
讲师:同学们,看到上面的画面,(捂心)扎心了吧?客户订单十万火急,技术设计时间仓促,物料采购问题不断,生产交付延期滞后,产品质量屡遭投诉。
这到底是谁的错呢?面对这样的困境,又该怎么做呢?咱们接着往下看。
(再次按一下遥控器按钮,背景音乐和台上人物继续动起来。表演继续)
第三幕:老师傅上场,拷问初心,致敬匠心
众人恢复行动,嘴里喊着“就是你的错”,然后相互打成一团。
这时讲师扶老师傅上(用拐杖敲地板):住手!住手!(大声吼)都给我住手!
众人住手,头发凌乱,衣衫不整,销售的领带歪了,看到老师傅上台。
齐声惊喜喊:师父!您怎么来啦?
师父:还认得我是师父啊。看看你们,吵啥呀?
销售(痛心疾首):师父,您来评评理!现在的市场环境如此残酷,竞争是多么激烈,我们销售人员在外面辛辛苦苦拿下的订单,他们居然敢把这样的产品发给客户,要是就这样丢了我们的口碑。(转身指着众人)你们,你们就不心痛吗?
众人齐声到:师父,我们已经很努力了,谁不想把产品做好啊?
大家又要七嘴八舌的指责起来(随意吵架),师父举手示意,大家又停下来。
师父:什么我我我,你你你的,你们就是一根藤上的葫芦娃!都给我坐下。
讲师(扶老师傅坐下):老师傅,您请坐!本来我是想给大家一个惊喜。专门邀请您回来给我们大伙儿上上课,刚出了点意外。听说啊,您以前可厉害了,不管哪个部门的新员工进公司,都得先跟着您学习呢。
师父:是,公司求才若渴,我又是老师傅,所以就成他们师父啦。咱们这一辈人都老啦,跟不上时代咯。上课就免了,我也是退休在家,很是想念公司啊,也想念这帮葫芦娃。哈哈哈
销售:师父,您的葫芦娃遇到千年蛇妖啦。我们该怎么办啊?
讲师:是呀,老师傅,您就教教他们吧。
众人将传真给师父:师父,您看~
师父接过,看了一遍,又还给了销售,轻轻整理销售的衣服,把领带扶正。
师父:我知道,你们都辛苦了。遇到事了,不要急。记住,我们是做产品的人,呆在办公室和会议室是解决不了问题的。(挥手) 走,去车间!
(背景屏切换到车间图片,道具摆放,群演上场,众人在台上走一圈到道具旁)
师父(四周围观,高兴):很久没来啦,车间变得可真漂亮啊!
品质:是呀,师父!我们已经有了数字化车间,就要实现装配自动化啦!
师父:你们可真是赶上好时候了,我们那会谁能想到呀?我们老一辈是真要退出历史舞台了。
讲师:老师傅,没有这40年改革开放的春风,没有你们那一辈的辛勤付出,我们也享受不到现在的成果啊。这都是老一辈匠人的功劳啊!
技术:是呀,师父。要是没有您的经验教导,我们可能还在摸索前进呢。
销售(着急拉过师父):师父,师父,您先别忙着参观,我这事还没解决呢。
师父(甩开):就你最急!你抬头看看墙上?
销售:看墙上?
师父:对,答案就在墙上!(众人齐看显示屏)
讲师:老师傅,您说的是这两行字吧!
师父(音乐):对,不管这世界怎么变化,有些东西是不会变的,也不能变的。从我进公司起,这两行字就在车间的墙上,它一直激励着我,也一直提醒着我。我们的目标是“打造中国第一磨”,我也有遇到困难的时候,也有左右为难的时候,但是,只要记住这7个字,你就一定知道应该怎么做。
销售:师父,我懂了。我还记得,您第一次给我说这7个的时候,觉得特兴奋,当即立下目标,既然我们要打造中国第一磨,那就意味着我不仅要走遍全中国,还要走向全世界。我必须要用最好的服务才配上最好的产品。
品质:我也记得,进公司第一次看到这两句话,就被“打造中国第一磨”这7个字吸引了。我暗暗下定决心,所有的一切,都要以此为标准。
采购:那一年,我刚从学校毕业。偶然间,做了一名业务员。刚开始,觉得这个工作可真威风,可是多年的工作经历让我明白,信任源于真诚的沟通,合作上最长情的陪伴,是与合作伙伴携手一起成长。要做中国第一磨,物料的选择容不得半点马虎,必须精挑细选。
技术:我是一名设计师,设计的魅力是把毫无生命力的一张白纸,在“一黑一白”之间,“一笔一划”之中,幻化成用户心中的期待。我的梦想就是要以对待艺术品的苛求,审视产品设计源头的每一个细节,锱铢必较,精益求精。不想“打造中国第一磨”的设计师不是一个好的设计师。
生产:我是一个逃离北上广的返乡青年,谁说三线四线就没有高大上?我的梦想就是让家乡的企业变成世界500强,让更多的人找到钱多又离家近的工作。我之所以来到这里,是想用我的双手,打造中国第一磨!
生产伸出手,其他人依次握住:对,打造中国第一磨!
生产:对不起,是我做得不够好,其实,我还可以做得更好。
众人齐声道:不,是我做得不够好,我也可以做得更好。
师父:你们当然可以做得更好!
众人齐声道:师父,我们知道该怎么做了。
销售:我马上出发去客户现场,用第一的服务精神赢得客户的认可。
技术:我跟你一起去,用第一的专业能力解决客户的需求。
采购:我们作为大后方,时刻准备着,随时待命。
生产:对!
品质:对!
销售伸出手,其他人依次握住:一,二,三,加油,加油,加油!
(放葫芦娃音乐,模拟葫芦娃动作)。
师父:你看,你看,还真以为自己是葫芦娃了。哈哈哈
讲师:老师傅,您再给我们讲讲,您觉得工匠精神是什么?
师父:中国有句老话“三百六十行,行行出状元”,可这个状元怎么出?那是另一句老话“干一行,爱一行,专一行”。我也不会说什么大道理,可我时刻都没有忘记那墙上的7个字 “打造中国第一磨”。这做设备啊,就跟养孩子一样,谁不想自己孩子能得第一呢?要是孩子还没那么好,你就要想方设法琢磨这事儿,细心栽培,再苦再难,你也不会降低对孩子的期望。你要是跟对待孩子一样对待你的产品,就没有办不到的事儿,不是说了嘛,办法总比困难多。
讲师:是呀,大家说起工匠精神,总觉得那是高大上的事儿,说要十年如一日,说要精益求精。对,可它的根啊,其实在于“爱岗,敬业”。首先你要发自真心地热爱你的工作,你自己都不认可的事,又怎么能做得好呢?
讲师:我们遇到困难了,不知道该怎么做了,就想想当初是怀着什么样的憧憬来的这里的,我们一直要提醒自己,不要因为走得太远,而忘记自己为什么出发。
(PPT显示:不要因为走得太远,而忘记自己为什么出发!隔行英文:We already walked too far,down to we had forgotten why embarked )
品质:我相信,即使我们走得再远,也不会忘记为什么出发!
生产:我保证,初心不改,匠心永存!
(PPT显示:不要因为走得太远,而忘记自己为什么出发!隔行英文:We already walked too far,down to we had forgotten why embarked )
播放结束视频:与前端视频呼应,真实拍摄一部分员工对“工匠精神”的解读
结尾字幕:待定【完】