原创图文
以前以为所有的老人都是一样的,都是慈祥的,满脸微笑,憨态可居。可到了那里上班才知道,每个老人都不一样,千人千面。
记得接手第一个老人,是黑龙江那块的,吉林。她是中风半身不遂,清醒的,不过牙齿掉得只剩下前面一个门牙。我一看到她就想笑,就想到了兔子。当时我们第一次见面是不理想的,我第一次给她洗澡,心里也害怕,怕她摔了,把她搞到冲凉椅上后,动作也生疏,脱衣服都脱了半天。她气得在那喊:“我不洗了!我没见你这么笨的人!你是天下第一笨。”后来我摇来了班长,他在外面不停地安慰她,我才算是给她洗完了。后来每天都是不停地陪着她,因为当时人少,只带她一个。每天上厕所要人扶,吃饭要提前准备饭兜,勺子,每天要扶着她锻炼,上午和下午各一次。慢慢熟了,她就和我说下她的情况。
她只一个儿子,在某个炒股公司当经理。不忙的时候会一个礼拜来看下她。有时带着孙子,有时一家三口来。她记忆力好,这里的每个老人多少岁,哪里的,她都知道。她还喜欢吹嘘自己的孙子学习好,外甥是学霸,在哪里读书,奖学金一百万。还会说身上的衣服多贵,花了多少钱。有次她自己找衣服穿,还要我用手洗,说是真丝的。我洗了一次后就藏了起来。说实在话,她那么贵的衣服我看了下,在这里穿都不合适,不是大裤脚就是蝙蝠袖,还有那个大一字领,她在滑行的时候,半个肩膀都在外面。我后来把那些衣服收了,不给她穿了。我只给她穿那些简单的休闲装。
后来有同事休假,就多放了二个人给我,有半躺在床上的,还有要陪练送饭的。有天上午忙得只照顾她上了一次卫生间。我空了去找她练习走路。她生气了,在那走廊里喊:我不走了,我要换人!你这个钱真好挣啊!我一月交6700元这里,你一上午就扶我上了次卫生间。我要换人!我说,好好,不走了。换吧。你去和主任说吧。我就离开了。
我去找班长,我问她,她说的6700元和我们有关系吗?班长说,毛都没有!她交的钱是房租,吃饭钱,还有看护费。我们照顾她一天才十几元钱。根据护理等级来,你新来的,没有多少。我们来的时间长,钱要多点。我当初都和你说过,叫你不要成天陪伴她吧!你还以为我是坏人!现在看到了吧。你不可能只照顾她一人,她也不是一对一。你把份类事做好就到别的地方去,哪怕在前台看下别的老人也可以的。这就是陪伴时间长了,惯了,你忙起来她就要投诉你了。
后来我们的主任去调解了,她的气也消了。在扶她去卫生间之后,我和她解释,我说,阿姨,你的护理级别不是一对一。所以我不可能只照顾你一人。另外你教的6700元和我毛都没关系,我护理你一天,才十几元。你看,你这上个卫生间半个钟,吃个饭半个小时,洗漱半个小时,冲凉40多分钟,睡觉也是要人。你算下,我陪你的时间最多,你还要怎么样?再说我那是刚开始带多人,肯定有个适应过程。反正以后不可能成天陪你,你想好,想换就换吧。
这样一来,她也明白了。和清醒的人好沟通,主任也教我,说她是清醒的,先凡事和她商量,打个招呼就好。后来我们磨合好了,再换人时她抱着我哭了,说,你是照顾我最细心的人。再每次在走廊碰到她时,她总喜欢叫我热心善良的燕子。
这个阿姨是清醒的,78岁。她又是清高的,但又是最谦和的,见人就打招呼,还用那个好手托着不好的手作辑。她是寂寞的,她也是不甘寂寞的,有时会和每个人聊天。她是暴燥的,因为山东人性子到那里去了。她又是温和,见人都会笑。所以她在那里还是能自娱自乐的。愿她一直健康快乐的过下去!