上个周末,公司给报了一个名为《赢在中层》的实训课程。三天时间,暂且不论课程质量如何,以及老师水平如何,甚至是收获怎样。我只是随便说说我感受比较深的几个场景或者说是片段,简单分享一下。
Part 1
有一个互动环节,主持人几乎不给你任何准备时间,你需要上台把台下的人逗乐,任何手段和形式都可以。
这个互动环节面对的第一个问题,就是先出场还是后出场?事实证明,先出场的人更有优势。因为台下的听众都还没有准备好,不知道会有怎样的“笑料”出现,也不知道自己能够坚持怎样的时间,所以基本上只要是一个简单的笑话就可以把大家逗乐。而后出场的人,台下的人该笑的已经笑了,也有了一定的准备,要知道“心理防线”其实是很难击溃的。台下的人全部都绷住不笑,任凭你怎样努力,也是徒劳。有时候,人真的可以做到一些超出极限的事情。
另一方面,在台下我们可以谈笑风生,随便一个段子或者“梗”就可以把彼此逗乐。而到了台上就不是那么回事了,除了讲笑话,模仿一些段子,你还能瞬间想出怎样的笑料呢?如果把这个问题抛给你,你有信心把其他人逗乐么?要知道,这还是一个比赛,谁先乐谁就输。
Part 2
还是一个互动环节。现场只给你纸和笔,不限纸的张数,也就是你可以在很多纸上写字或者绘画,目标是要现场把这些“写过字的纸”卖出300元,要让别人心甘情愿去掏钱埋单。
当天现场差不多正好是30多个人,这个互动题的要求其实就是让你的这张纸有10元的价值,并且适用于所有人。每个人付出10元,30个人正好就是300元,而不是让你只卖给1个人。
第一个小组的想法其实很简单,他让现场的群众每个人在纸上写出10年后的目标或心愿,尤其是对亲人,然后收取每个人10元钱的保管和邮寄费用,会在10年后把这张纸重新寄给你。其实我在2011年就已经写过这种信,那是在北京798的熊猫慢递,而如今大街小巷尤其景区的各种咖啡馆小店,这种“寄给未来的一封信”的形式已经很火。但那天在会场很多人并不知道这个,大家都还是很感兴趣,瞬间这个idea就得到了认同,并且顺利卖出了300元。
如果把这个题抛给你?你会在这张纸上写些什么或者画些什么呢?你要怎样去卖掉它?
Part 3
初次看到下面这张图,你的第一反应是什么?
有些人第一眼会注意到5个圆,也有些人第一眼会注意到有1个椭圆。据说后者有着一种“纠正思维”,这种人看事情往往都会看到不好的一面,以挑剔的眼光去看待事情。而那些注重5个圆而忽略1个椭圆的人,则更加容易包容,能够容忍一些瑕疵。
我想,我大多数时候,可能是第二种人。很多时候,我看不顺眼的事情都会第一时间直接提出来,而不会委曲求全,也就是不够圆滑。其实这个观点也并不一定完全正确,一张图片如何看待其实决定不了什么。
Part 4
把门关上。
3秒钟内把门关严。
仔细品味这两句话,他们表达的意思一致么?再仔细想想,我们日常生活中经常说的是哪一句?
很多时候,并不是完成任务的人做得不好,而是下命令的人指示根本不明确。更多的时候,我们在生活工作中尽职尽责,结果却依旧被批评,是不是很多原因都是沟通不畅,理解不到位引起的呢?尤其是工作上,我们说话和做事是否应该更严谨一些呢?
Part 5
讲师给我们讲了一个故事。
有一天,一个做白银生意的老板给他的一个采购职员打电话,说要采购9000g的白银,这个职员很奇怪,因为之前采购从来都没有这么大的量,他再三确认的确是要9000g的量。然后,他就埋头努力,费了很大劲终于采购到了9000g的白银。回去交差的时候他还期望老板能够表扬他,结果老板把他一顿骂,说自己当时要的明明是900g的白银,根本没有要9000g……
如果你是这个职员,面对这样的情况你应该如何去做?你是和老板据理力争想办法证明当初老板要求的真的是9000g?你是否后悔当初的通话记录没有录音死无对证?你是否委屈得想哭都哭不出来?
其实在这种时候,你要做的不应该是埋怨、质疑、解释,而是应该想办法解决问题。很多时候,老板不会有错,即使有错也不会承认自己的错误,老板有老板的思维。
故事中的那个职员并没有和老板争辩什么,而是跟老板承认错误,并且第一时间联系各种买家,很顺利的把多出来的8100g白银全部卖掉了,并且利润不低。
Part 6
我们的那个讲师是一个国学控,更是一个中医控。尤其是最后一天的课程,给我们讲了很多阴阳五行和中医的知识。印象最深的是他拿出一个药方举例给我们讲管理。
那个药方大概如下:柴胡、黄芪、人参、甘草、干姜、大枣、枸杞。我其实并没有留意这个药方是治疗什么的,只是记得讲师讲了四个字“君臣佐使”。事后我也特意搜索查询了一下这4个字,更深入了解了一些中医药方的知识。讲师拿这个药方给我们举例,说柴胡在这个药方里就是“君”,黄芪是“臣”,等等。说在一个中药药方里,每个药材都有自己的职责,必须互相搭配才能起到一定的效果。
最后,讲师点题说道,这一副中药就是一个团队,一个团队。
我瞬间石化,却又无力反驳。