我们先来看看几句话：
你能不能有点眼力见？有点 眼色行不行？
你能放学回家就先完成作业吗？
你能多为别人考虑一点吗？
这些话语在生活中都很常见，它们都是不可执行请求。
对应改为可执行请求是这样说的：
你能否花十分钟把卧室打扫一下？
咱们一块想个办法吧！想想怎么样能够解决这个问题。
当你帮孩子做决定时候，我希望你可以提前问我一下。
所有的这些东西你都要把它变成一个可执行的，能够有操 作性的，而且不具有特别大的攻击性，没有特别多贬低意味的这种用法。
要学会倾听和自我倾听。自 我倾听是为了修复自己的状态，倾听是为了平息对方的状态，用这种方式才可以让对方和自己始终保持在一个连接的关系当中。
生气的时候告诉自己“我感觉到生气，是因为我需要什么东西。”回归到需要的本质，就会变得冷静，也就是修复了自己的状态。
回应方式分为两种：倾听式和非倾听式。
倾听式回应：首先尊重对方，从他的角度去看他此刻的存在，从他的角度让他能够感受到你理解他此时此刻的存在，能够帮助对方释放心中的那个情绪、压力、痛苦。
非倾听式回应包括：忠告、安慰、怜悯、纠正、教育、解释、评价、修复、压人一头、总结（没有让对方讲完）、讲故事（自己的）。凡是以自我为中心的，以我的角度我的想法去回应他人的都是非倾听式回应。我觉得，你应该等，安慰怜悯中没有释放情绪反而激发情绪。
一对照发现我平时的沟通中，非倾听式回应非常常见，每一种几乎都有过。忠告、解释、评价更是直接在生活中。沟通中提醒自己，少以自我为中心，要站在他人的角度，或者跳出自己以第三身的位置，去考虑问题。
（女人谈话目的：寻找同盟；男人谈话目的：寻找自身优势，压人一头。）
