文‖原创 慕滢菀兒
生活中的每一件平凡小事,都可照进心灵,看清人品
—01—
今日课题:关于快递的小事情
今天的包裹,快递小哥又给放到对面超市,并且,又代签了。——照例没有打电话或信息通知我。
这个问题,想必经常网购的友友就清楚了:
第一,快递小哥送件按最方便、最省时的地方和路线送包裹;
第二,代签,是因为他们有时效机制,签了名,就可以按照他们的时间规划送件了。
——
首先,这家超市在我们公司对面,刚好也是快递公司的一个包裹寄存点,所以,快递小哥习惯全部包裹放在超市地上,让附近的人自己过去拿件。
至于他们不给电话和信息通知,当然是为了省时。
—02—
第一次出现这情况时,是差点忘了还有快件,过了好几天,才突然想起快半个多月还收到包裹,一查才发觉居然有人给代签收了。
刚好那次买的是价值比较高的易碎品,所以我打电话去问快递,得到的回复居然是:
“我们每天送几百件,不可能每一个包裹都送货上门,我们一天才赚多少钱呀?……”
本来,快递小哥这个答复也不太合理。
因为,之所以选择网购,当然就是为了节省时间,并且,店家的服务也有送货上门服务的。
所以,他们送货上门是合理的,也是他们的工作范围,不构成他们不送件的理由。
——但是,我还是选择不理论,因为明白他们也不容易。只是要求下次至少短信通知一下,这样万一东西放在超市出现破损或丢失,我才可以跟店家协议。
那次他们也满口答应了,只是,后来还是经常如此。
我很理解“谁都不容易”的道理,故此,碰到小包裹,常常自己穿过川流不息的车流,走过去超市取件;
碰到大件的,会先让店家跟快递备注、或也会让门卫帮忙取件。
—03—
这次,我不再电话去询问了,知道结果也会是一样的。但我直接跟买家留言,让他们帮忙查询。
原因有二:
一:这次购买的都是重型大件,太占位置,不适宜放超市;
二:觉得也不能经常如此,工作该尽职,直接送到公司楼下大门口,区别只是:需要过马路而已。
网购,就是为了更省时和安全快捷,如果每次网购,我都得不到相应的服务质量和满意度,那我不应该say NO吗?
……整件事,说简单点,其实就是:
快递小哥代签收、并且随便放我网购的包裹,我该不该自己去拿件??……
讲真,这真是一件不能再小的小事了,但我在想,其实生活中无所谓小事,看各人怎么处理和对待而已,一句话——看各人人品和心态。
笔写至此,其实我已有了答案,那就是——
下次若不通知再給我放超市里,小包裹我还是会自己过去拿,大包裹我自己拿不动的,再要求必须送货上门。
——是的,我选择接受好、并理解所有人的不容易,俗话说“与人方便、自己方便”,就当是运动吧,不也很好嘛?