一、成功之人更易有成功之幻觉
在自我服务偏差的影响下,人们总是会歪曲事实,按照有利于自己的方式来看待问题。把成功归因于自己的能力和努力,把失败归因于外在的环境。而在看待别人的成败时,却会有相反的归因;别人的成功,都是因为运气或者条件好;而别人的失败,都是其内在的问题。
越是成功,越是容易产生错误的幻觉,比如:我们可能过于高估自己对某个项目所作的贡献,把那些并不属于自己的功劳,全部记在自己头上;我们可能会对自己的工作能力,以及在同事心目中的地位作出过高的评价。
一方面,之前的信念和模式,帮助我们取得了现有的成就;而另一方面,这些信念会让我们变得故步自封,拒绝改变,从而为失败埋下了伏笔。越是成功,越是应该警醒,越是应该清醒。
二、习惯会阻碍持续成功
已经取得一定成功的人,常常会被过去的成功模式和习惯行为所困,他们既没有意识到自己过去取得的成功也存在着行为上的缺陷,也不明白这些习惯性行为正阻碍着自己发挥最大的潜力。
基于以上情况,我们要知道领导力精进的5个好习惯,避免我们陷入一些陷阱当中。
1)学会联系反馈,经常练习反馈
反馈是一件强大的武器,它可以让你明白自己所处的位置和处境。我们需要诚实、有用的反馈意见,来帮助自己。
2)掌握道歉的艺术
道歉是所有人类活动中,最有魔力,最有修复性的举动之一。千万不要辩解,不要让问题变得复杂,任何一句多余的话,都会让道歉的效果大打折扣。
3)做一个优秀的聆听者
你能从别人那里得到的东西,有80%取决于你的聆听技能。聆听是需要自律的——需要你保持精神的高度集中。
4)优雅地表达感谢
感谢有一种魔力,可以让那些本可能引发无穷争论的讨论戛然而止。
5)不遗余力地跟进
如果没有跟进,你根本不可能真正地改变和提升自己。什么是“跟进”,马歇尔将之定义为:那些未来的准领导者,跟他们的同事们之间进行的互动,其目的就在于确定自己是否真的在按照预期计划实现改进。也就是追过程,不遗余力的追过程。