说一日，有些惭愧，实际上只有四个多小时。
昨晚，图书馆的工作人员在微信群里招募志愿者，我看到了就想去体验一下，找点写作素材。但时间上有点冲突，他们要求早上8：30～下午5：30，而我只在9：00～4：00有空，经过协商后，他们说可以，4点以后找别人来接替，我便报名了。
想象中应该是整理归类图书之类的工作，因为馆里人手不够，找志愿者帮忙，之前去图书馆时就看到过有志愿者在做这些事。
早上刚到7点我就醒了，睡不着，索性起来洗头。梳洗完毕吃了点东西，将近8点把儿子喊起来，收拾一番把他送到幼儿园，已经是8：40了。老公昨晚很反对我去，这时却主动说要开车送我去图书馆。
9：20到达，一楼的儿童阅览室和二楼的成人阅览室还都没开门，我找到四楼办公室，见到了优雅美丽的隆馆长和把我招来的办公室杜主任。杜主任跟我年纪差不多，就称呼她小杜吧！小杜拿来一件印有志愿者字样的红马甲给我，然后向我介绍了今天的工作内容。原来今天创建文明城市工作组要来检查，要求馆里每个志愿者岗位都有人在岗，她安排我守在大厅进门处的志愿岗。
小杜回办公室了，但是她讲的志愿者职责我还是有些云里雾里，刚才没好意思多问，现在只能靠自己揣摩了。但是看看自己这位置——大门旁边，我也约莫明白了今天要做的事——为来访者答疑解惑，指点迷津。看似无关紧要，实则责任重大啊！
成人阅览室兼外借部12点钟才开门，因此上午来馆的人不多。我坐下来，一边看我带过来准备还的书，一边留意着走进大厅的人。一看到有人在我面前驻足，我马上面露微笑问道：“你好，需要什么帮助吗？”遗憾的是一上午只有一位老爷爷问我外借部的开门时间。
但是我的书也没看进去多少，因为门卫兼保洁被大家称为陈姐的中年妇女，一直走进走出不停地四处张望，还嘟囔着：“要来也不快来，真是急人……”出于礼貌我不得不安慰她几句。她如此紧张的原因大概是这一栋楼的卫生都是她负责打扫的，担心检查组没来，而地面又被来馆的人们踩脏。
我本来心情非常轻松，但期间馆长拿来一份材料让我看，说这些问题可能会被问到，特别是社会主义价值观。我一下子紧张起来，因为还不能完整背出来。不过背书一向是我的强项，再加上大街小巷广告牌的轮番加强，不到三分钟我已经能流利说出那24个字了，让我这一上午的工作得以量化。
11：30小杜下班，她安排我去楼上办公室吃盒饭和休息，我谢绝了。坐了两个多小时我只想出门活动一下，而且刚才老公打来电话叫我去表哥家吃饭，相距15分钟的路程，我决定走过去吃饭，然后休息一下再走过来。
吃饭时老公听说我是在那坐了半天，就劝我下午别去，我说都答应别人要坚守岗位到下午四点钟，怎么能半途而废呢，这不是我的风格。
1：40我走回图书馆，一位工作人员担心我走后检查组会突袭，一直守在那，我来后他才放心去吃饭。我跟陈姐打了招呼，就上楼把书还了，又借了两本小说，打算下午认真看书。
我坐回到志愿岗位还不到五分钟，一对中年男女走进门来，两人衣着打扮都是最普通的那种，女的很胖，径直走到电子查询台那里去了。男的中等身材，他在志愿岗侧边的宣传栏前停下了脚步，我马上微笑着说：“你好！”接下来是一段问答——
他问：“这里可以看书吗？”
我答：“可以的，阅览室在二楼。”
他问：“是免费的吗？”
我答：“是的。”
他问：“可以借书吗？”
我答：“可以的，办理借书证就可以借书。”
他四处张望了一下，又问：“有卫生间吗？”
我用手指向卫生间的方向说：“有的，就在那边。”
他走过去，路过卫生间却没有进去，而是向走廊尽头的电子阅览室张望。我觉得奇怪，忽然意识到一楼卫生间门上写的是“女”，就赶紧跑过去告诉他：“男士卫生间在二楼。”这时陈姐也走过来了，听了我这话她马上说：“今天有检查组要来，楼上的卫生间关闭了在检修，不能上。”那语气明显是拒绝的。中年男没说什么，跟胖女士一前一后上楼去了。
这时，一个小伙子匆匆跑进来问我：“检查的人已经来了是吧？”我一头雾水：“没有吧？”他急了：“就是刚刚进来的中年男女，女的很胖。”我点头说他们问了几个问题就上楼去了，小伙子介绍说他是社区的，问我那中年男女都问了些什么问题，我如实告知，听了我的话他就掏出手机来汇报情况，这时馆里的工作人员已经听到风声，赶紧叫醒了几个还在午休的管理员。
原来现在的检查已经改“明查”为“暗访”了，我的觉悟还是太低，幸亏秉持了“无论是谁，一律热情对待”的原则。
几分钟后，两位检查员下楼走了。馆里工作人员全都跑来大厅询问，那紧张激动的样子让我觉得好笑。据说检查员上楼后一个问题都没问，于是上窜下跳的陈姐一下子变身新闻发布员，把检查员来后的情形和跟我对话的情形夸张地描绘了一番，当然她自动略去了自己不让人上卫生间的言论，我也无意戳穿她。
馆长和小杜都来向我表示感谢，说了些幸亏有我的话，我却担心我的热情回答会被陈姐的一句话给抵消，有点哭笑不得。
馆员们都散去了，我又坐下来看书，奇怪的是，这一幕闹剧过去后，我的心一下子静下来，认真地看完了马克·吐温的《百万英镑》一文，文中巨大的讽刺让我想大笑。
很快就到了四点，一天的志愿工作结束了。怎么说呢，还是不虚此行，今天有料可写，但是心里却有种说不出的失望。
