为什么说情商比智商更重要?

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一、智商重要,还是情商重要?

有一次,我和一个女友聊天。女友要送我四盒面膜,想起她一直对我很好,我心存感恩,于是我发了条微信给她。

“谢谢亲爱哒!我常常问自己,你为什么对我这么好?后来,我知道了,你有一对可爱的儿女,你就是'好'字的代表。”我由衷地说道。

“偶的天,你的情商是我见过的美女中最让我叹服的!”她惊呼道,表情十分夸张。

我被她逗乐了。

她的回复可能和很多人的想法一样,认为情商高就是会说话,讨人喜欢,八面玲珑的样子。

我以前也这样认为,而读了《情商》这本书后,我才知道很多人理解错了。情商并不是会说话,而是能控制好自己和他人的情绪。

《情商》的作者是具有“情商之父”之称的丹尼尔·戈尔曼,他认为,情商比智商更重要,它可以帮助我们管理自己和他人的情绪,让我们更成功。

当情绪不受控制的时候,它会像脱缰的野马,会出现感性压倒理性、情绪失控的情况。

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二、情商高的人,更容易成功

丹尼尔·戈尔曼说,智商是情商的基础,而情商能激发智商。书中,通过情绪管理技能的学习,儿童的大脑神经回路会被重新塑造,这不但能提高孩子的学习能力,还能让孩子保持良好的人际沟通,心理更健康更开朗。

最让人惊讶的是情商在商界的影响,让优秀员工脱颖而出的16种能力中,有14种是情感能力。也就是说,让一个人出类拔萃的能力中,情商占了更大一部分。情商高的人,确实更成功。

情绪如猛虎。那我们的情绪是如何产生的呢?

大脑中有一个叫杏仁核的部分,负责管理情绪。当我们接收到外部信息以后,杏仁核会把过去的情绪记忆和信息进行匹配,然后引发出和过去一样的情绪,从而让身体快速反应,这就是情绪的产生。

上个月,女儿在家备考,压力巨大,情绪也是变化无常。除了学业的压力,家庭亲人的压力也让她接近崩溃,我虽然知道要想办法帮她解压,但也常常招架不住地被她情绪影响。

最近在听《为什么我的青春期孩子不和我说话?》这本书,让我终于了解杏仁核是如何一步步激发情绪突变的。

杏仁核是与情绪、感觉和觉醒相关的区域,人类的发展过程中,过大的压力会导致杏仁核发展更快,而让能控制情绪的前额叶皮质发展缓慢。

如果我们外界不断地通过压力刺激我们,最后刺激的就是杏仁核。杏仁核反应刺激后,就会异常敏感,而造成情绪反复无常。

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三、如何管理好自己和他人的情绪呢?

01管理自己的情绪学会自我觉察

我们的内心没有别人,只有自己。我们的情绪来源,大多是自我加压,自我想像导致。管理好情绪第一步,学会自我觉察。

自我觉察就好比情绪管理的按钮,关键时刻打开这个按钮,我们就会引导情绪向着积极的方向发展,我们就会成为自己情绪的主人,这就是高情商的表现。

女儿有一次考试没考好,我以为她会像以前一样发火,将原因归过于外界对她的影响。哪知她说了一句话,让我感到很欣慰。

她说:“一次考不好,也不能定终生。人生还是要积极点。”我当时听了立即表扬了她的改变。她听了不良情绪顿时也有所好转了。

可见,自我觉察到情绪,再到心态积极,最后情商也会越来越高。


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02 管理他人的情绪要有同理心

什么是同理心呢?

同理心就是了解他人感受的能力,说白了就是换位思考的能力。

因为同理心的存在,你看到别人高兴,自己会跟着高兴;看到别人痛苦,自己也会觉得痛苦。

有了同理心,我们就能理解他人的感受和意图,就能跟他人的情绪保持一致,在这个基础上,我们就能很好地管理他人情绪了。

再说女儿没考好这件事,我当时听了,心里也很难受。要是我以前,我可能会责怪她没有好好复习。

那天,我想到女儿也是很不容易了,自己已经很焦虑了,但能力有限,这时候不能怪她了,而是要安慰她。

我说:“这次考不好,还有下一次。妈妈知道你很难受,很理解你的内心的感受,我们一起来面对。”

女儿听了,开始积极地思考下一次考试了。

四、总结

情商比智商是重要。我们既要成为情绪的主人,又要很好地去管理他人的情绪。

而自我觉察和同理心是两个关键能力,我们要通过刻意练习去应用它,就能提高自己的情商,提升人际关系,构建幸福人生。

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