一场疫情，把直播推向了新的热潮，

对于大健康门店经营者来说，

直播真的是未来的一个趋势吗？

现在入局直播还有机会吗？

答案是一定的。直播正在成为商业世界中一个重大的机遇！

直播会为大健康门店带来新的竞争力。

01、更快更有效率的拓展客源

随着直播的越来越普及，通过直播这种方式获客越来越普遍。

相比于传统的信息流投放、地方广告的狂轰乱炸，

直播成为了低价获客的一个价值洼地，并在直播形式越来越成熟后，成为了未来门店获客的一个必备形式之一。

02、信息量的提升，缩短消费者决策周期。

对于大健康门店的消费者来说，体验服务要花费更多的时间成本以及机会成本，试错风险比较高，这把很多想要体验服务的消费者拒之门外。

直播通过多维度、立体化的呈现方式，通过主播对服务项目的讲解、答疑，帮助消费者缩短决策周期的同时，为更多消费者到店享受服务，体验项目提供可能。

03、直播具有天然的强社交属性

社交属性越强越容易对消费者产生影响，直播是实时互动的，不仅可以向主播提问，而且可以进行弹幕交流，

同一时间很多消费者的体验分享、刷弹幕、服务效果好不好？服务效果到不到位，会立马在弹幕区就能看到，对没想体验项目或没有想好的消费者会产生一定的影响。

所有对于大健康门店的经营者来说，入局直播是必要的，并且要开始打造属于自己的“草根”网红。

具体如何做呢？下面给大家介绍一套自建门店IP的科学公式。

门店IP打造=人设定位与占位+内容输出+借势崛起+迭代成熟

由于篇幅的原因，我们今天只展开一个部分：如何包装一个有记忆点的人物形象。

打造这个形象分四个步骤，分别是：抓住特色、领域占位、独特价值主张以及英雄故事。

抓住特色

如何去挖掘个人特色，可以发掘身边的小伙伴一起做头脑风暴，优势，特色甚至是劣势。做这一步的主要原因是为了挖掘主播的两个突出优势。

一个人如果有两个专长，在合适的机遇下将两个专长叠加就会出现一种神奇的优势。例如老板娘媚姐专业技术过硬，性格又十分活泼并且待人热情。那么媚姐在直播上可以为消费者解答专业相关的问题就一定会很受欢迎。

然后需要我们提炼人设标签，一般来说人设标签有三类：

角色标签，也就是你是干什么的；

特色标签，你的性格有什么特色或者特质，是什么；

专业标签，就是你所在的领域专长，它关系到你将来发展的可持续性。

领域占位

接着再进行领域占位。为什么要强调领域占位？因为人们 只会记住第一，不会记住第二第三，领域占位，就是要让你被人们记住。要领域占位， 最重要的就是深挖细分。 举个例子来讲：马老师，工作10年间，服务了上百位客户，零投诉，行业内仅此一位。

独特价值主张

占位还不够，还要明确提出自己的个人主张，在这里我们叫价值主张。为什么要提炼价值主张？主要目的就是要告诉人们你能给人们提供什么价值。

怎么提炼呢？分别是从人设特性出发提炼，从利益、解决问题角度提炼，从特定领域角度提炼，从使用者类型的角度出发提炼，从对标人物或竞争对手角度提炼，从他人带货主张的反面思考。

举例来说：小马是店里非常优秀的理疗师，尤其擅长全身的经络疏通，她常常说的一句话是“我服务完的客户，必须每一根汗毛都感觉舒服。”这就是小马独特的价值主张。

英雄之旅

最后一个步骤，就是打造自己的光环，有自己的英雄故事。毕竟IP需要个人品牌或者需要一定知名度，只要你有了知名度，大家知道你，才会有接下来的信任你。

什么是英雄之旅？就是用一个故事，说清楚所有关于成长的事。

故事框架可以用三句话概括：

1、很久以前有个英雄过着平凡的生活；

2、突然有一天，他受到了冒险的召唤，极不情愿的踏上了征途；

3、历经险阻，遇到导师和朋友，最终打败大魔王，带着宝藏归来。

除了英雄之旅我们还有其他故事模式，比如：

反差式故事，简单来说就是把人们认为不可能的变成可能，比如放弃百万年薪去做网红， 月薪 3K 变成月薪 30w，最开始如何悲催如今变得风光无限等等；

救赎模式，类似浪子回头金不换，或者从一个胸无大志的人厚积薄发功成名就等等；

悲剧惩罚模式，就是讲述自己怎么一步步解决问题最后却失败了的故事，以失败惩罚来

加深人们对自己的印象，类似于悲剧英雄。

总结

我们的人设定位与占位是通过挖掘特性，通过细分领域来占位，通过提炼独特价值主张，最后是打造英雄故事，来塑造的。

关于IP打造的剩余三个内容：内容输出、借势崛起、迭代成熟，我们下一篇文章继续探讨。

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